我的反省
文章來源:
作者:
樓裕苗
日期: 2014-12-20
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生理和心理
最近一段時間在微信上看到很多有關身體保養的小常識,實際上我開始注意飲食習慣調整身體已有好幾年,在上海、天津、重慶工作時又注意適度運動,總體來說工作精力還是比較旺盛的。2012年到了集團項目金融處崗位工作后,由于工作性質的變化,節奏和緊張程度遠超以前,雖然飲食還是繼續保持從前習慣,但體育鍛煉因上班時間的沖突減少了許多。開始兩年因為崗位新鮮感覺還好,但今年下半年以來體力精力卻有了很大程度的下降,與朝氣蓬勃、積極陽光的年輕人相比,工作速度和效率開始減慢。開始以為我三分鐘熱度的毛病又要出現,時常懈怠的信號已開始沖擊我的靈魂,加上人過五十,生理的變化確實也會相對加快,逐步開始走向老化所致。但最近這段時間通過與多人的交流溝通;同時在陪小孩去香港、日本二次考試時對當地人行為的觀察,發現毛病實際上是自身心理的懈怠和老化造成的。心理的陽光健康很大部分可以彌補生理的缺陷,因此在項目金融處崗位第四個年頭開始之際,應該及時補上心理健康的課,讓自己中年的身體配上年輕人的心。
標準、制度執行
項目金融處崗位性質的要求是屁股決定腦袋,這幾年自認為屁股坐得還算正,腦袋探頭探腦也不多。但今年6、7月份重慶操作的房地產、建筑企業兩筆業務審批時,標準、制度執行就不夠堅決,造成二筆重點違約業務產生,對重慶廣角和整個廣角事業都有很大影響,我負有相當責任。上半年其他區域內銀行對房地產、建筑企業和土地抵押已提前開始選擇和限制,我們審批時,標準、制度執行也已從緊。重慶廣角作為新廣角,今年在新的首席執行官領導下,成績斐然。上半年項目金融業務操作得順風順水,業務收入提升迅速,進入了除西安、太原以外的第二梯隊成員,而廣角客戶的主要來源基本都是房地產、建筑企業方面,集團領導和廣角首席執行官和我們項目金融處也已意識到銀行的選擇和限制同樣也會蔓延到重慶,但我在審批過程中及時剎車的時間把握上有失誤,沒有提前從緊。
眼睛向內,服務向外
我的性格外向,喜歡多管閑事。一旦在業務審批中業務科室人員與廣角溝通出現不暢時,往往眼睛向外,不是自身抓原因,總是對廣角提出更多的要求,以不滿意態度要求廣角補足各種材料,造成審批效率的降低和人為因素原因而業務無法操作的多起案例。實際上項目金融處崗位既是廣角業務的風控后臺,更是作為廣角的服務部門。如何快速提升業務科室審批人員的專業水平和提高他們的職業道德素養,增強服務意識,將是我的行政工作重點。在嚴格標準、制度執行的前提下,眼睛向內,服務向外,作為我們項目金融處衣食父母的廣角才能健康成長發展。