2012年是飛快的一年，沒來得及看看末日就到了另一個世紀，這是瑪雅人的說法；2012年也是煎熬的一年，各位領導、兄弟姐妹，都是新人，大家在一起配合，磨合期很痛苦，也有收獲。時值年終，在此反省個人點滴，期待大家指正。

　　一、主動性不夠

　　新環境，新事物，變數很多，都需要我們去了解、解決。作為部門負責人，主動性不夠積極，時常存在拖拉現象。遇到事情，沒有主動思考解決方法，而是在中財的思路中找方案。違背了南財的三大原則。繼承中財、學習聯塑、創造南財。嚴重打消了各位同事的主觀能動性，阻礙了我們的創造思維。

　　二、預見性不夠

　　預見性的缺憾主要是對業務的不精通，個人對市場了解微乎其微。以致站在服務的平臺上，不能深切體會到市場的需求，未能提前把握市場需求，滿足市場需要，提高南財服務的水準要求。

　　三、建設性不夠

　　雖然，從南財籌建到現在，我們服務部在企業規劃、企業形象建設、產品包裝設計、產品標準、價格定位、產品定發貨、招投標、技術支持等各項工作上有顯身影，但是，離公司的要求差距很大，服務部的建設性不夠體現南財的外在形象，還沒能真正把“中財南財 管道專家”體現出來。服務在于我們去建設。需多思考，換位思考。經銷商不是我們的上帝，而是我們的戰友，是我們的兄弟。

　　三思三不夠，2013年反省，望大家批評指正。