轉眼半年已過，需要認真總結反省。

　　一、心態

　　上半年辦事處遇到了很多問題：酬賓打款不足、發貨不暢、二級客戶開發力度不夠、客戶抱怨增多、市場價格混亂。這些問題每天都讓人很頭痛、很煩，有時想想都是酬賓惹的事，甚至于內心都會有抗拒心理。但是經歷了半年時間，從前期的反感抗拒到現在的淡然，在銷量和個人成長上其實還是有很多收獲。總結下來，心態沒調整好是關鍵。許多問題如果多用積極的心態來面對，用陽光的角度來看待，把目光看得更遠一些，那么反映到行動上，就是更加努力地去工作，更加寬容地對待客戶和同事，結果可能會更好。

　　二、不夠認真，

　　看書的時候喜歡一目十行，做事的時候經常一帶而過，這只是我不夠認真的表面現象，實際工作中，往往反映在不重視客戶遇到了什么問題，需求在哪里，市場有哪些動向，客戶提起或公司問起，都是敷衍了事，應付一下就好了。這些與公司的認真兩字差距很大，很不應該。