轉眼一季度就將過去，反省一下自我，無論對個人還是對工作都很有好處。

　　1、大局觀念還需提升。由于上海市場的特殊性，競爭十分激烈，在業務開展中對甲指業務始終存在顧慮，擔心即使定下品牌，最終供貨的也未必是自己，所以對類似業務一般不會很積極的跑動，也不會花很大的精力財力去投入。回過頭來看一看，正是這種大局觀的缺失，始終把個人利益得失放在首位，使得自已在自營業務上難以有大的收獲。這一點在今后的業務開拓中一定要改變觀念，否則對今年的任務也會有很大影響。

　　2、公司自去年調價以來，由于市場反饋價位太高，特別是經銷商反映很多工程難以承受，所以也造成了自已在心理上存在疙瘩，雖然不斷向公司領導反映，但在面對客戶抱怨時也很少主動去化解，給客戶造成公司不會過問此事的印象。在這件事，反映出面對困難的時候，自己還有所欠缺。作為一名業務人員不應該也不能只做傳話筒，起碼可以通過多跑動或加強維護提升服務先來緩解一下客戶的心理，也可以去了解一下其他品牌的情況、工程有沒改牌的情況，及時給公司提供一些有價值的信息來推出有針對性的措施。