轉眼半年過去了，佳木斯管道市場管理處的銷量上不去，作為佳木斯管道市場管理處的負責人我有直接主要的責任。反省自己半年來的工作，在一些方面存在著問題和不足，影響了管理處的銷量。

　　在管理方面我一直都是放開手叫員工去做，沒有給他們太多的壓力，只是在一旁觀察、指導，導致了有些員工的工作做的不夠好。在這方面我以后會多加注意。要分級管理而不要越級插手問事。對下屬的管理人員要在明確責任和獎罰的基礎上，讓他們有職有權。我認為團隊的領導與成員、成員與成員、成員與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學習、共同發展、共同成長，才能共同創造輝煌的事業。團隊不僅是簡單的幾個人組合在一起的，更要有明確的目標，良好的溝通，相互的信任。要尊重每一位成員，包括其想法，批評一個人只能就事論事，不可以事論人。

　　團隊要發展、要成功，不能束手無策更不能單純模仿，而是應該通過自己的觀察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現在應該干什么，下一步應該干什么。只有方向正確了，目標明確了，組織框架搭好了，剩下的只需要認真分析、正確導向，發揮團隊積極性，提高執行力，即可達成績效目標。

　　在團隊建設這方面我的工作做得不好。首先，在人員引進這方面的進度做的比較緩慢，人員少導致有些工作不能合理分配，工作雖然忙，但是效率不高。對新成員的培養工作做的不夠，新人成長的緩慢，影響了管理處的整體銷量的增長。

　　人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強學習，提高人員的整體素質，內部就會出問題，這個團隊就弱不禁風，在激烈的市場競爭中自己先會垮掉。所以，必須要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質要過硬，要不斷的強化學習，充實自我。

　　在員工的思路指導方面我強調全員學習。制度可以約束人去做什么事，而文化可以誘導人如何做好事。因此，組織全員學習、全過程學習對一個員工來講是很有必要的。全過程學習，即學習必須貫徹于組織系統運行的整個過程中，不要把學習與工作分割開。形成學習強調團體學習、互相學習。就是把員工的個人愿景逐步發展到他們的共同愿景，把不同個性的人凝聚在一起，朝著共同的目標前進。強調的是團隊內外的交流的同時要求學會互相學習，即向員工（相互）學習，向客戶學習、向競爭對手學習等。全面提高員工綜合素質的巨大潛力在倡導員工不斷學習的同時也要注重員工個人情感的的開發，這無形中影響著員工個人相關能力的發展和培養。如果員工沒有學習心、沒有進取心、沒有事業心、沒有責任心就沒有發展的的空間。因此員工的能力支持著我們的團隊，要求員工的不斷成長。

　　隨著團隊的建設和發展，領導與成員的溝通顯得尤為重要。把情況了解上來，把影響施加下去，溝通的手段多種多樣，如：通過聊天、娛樂活動等來了解團隊成員的性格，進而因人而異，善加利用，通過合理的組合，減少沖突，增強合力。領導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信，讓每個人看到自己能行，進而使團隊成員更多地參與目標的決策過程，充分調動每一位員工的積極性和創造性。我管理處會積極努力，在下半年完成總部下達的銷量指標。