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              • 關東總部
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              個人反省
              文章來源     作者王鳳君     日期2011-04-26     點擊量2443

                時間過得真快,轉眼一個季度過去了,加入公司幾個月時間了,工作并沒有什么實際的內容。每天總好像忙忙碌碌,但是工作內容總是不盡如人意,自己沒有給自己一個詳細的工作計劃,每天像只無頭蒼蠅似的到處亂撞,總是眼高手低對小的工程不想去做,大的工程公關又有很大的難度,由于自己的學習不精,平時不注重對產品知識的學習,對自己的公司的很多種產品的性能不是很了解,以至于很多時候不能很順暢,讓客戶問的很尷尬,由于平時對工作的細節把握不好。

                跑動不積極,對轄區的工程沒有一個全面系統的了解和分析,手里的潛在客戶不多,總想走捷徑依靠別人幫助了解,很多事情自己沒有能夠親力親為。不知道誰是潛在客戶,懶著去開發潛在客戶,自己總是認為潛在的客戶不好溝通,有事總是別人拒絕,跑潛在的客戶還費時費力的浪費時間,這種情況就是我們做銷售的最大的通病。只滿足與現有的客戶打交到,這樣我們的工作慢慢的就做死了。

                抱怨、借口多對公司要求落實的事情總是歸結到很多的客觀條件,不是公司的政策不好就是時間上不方便,總是把失敗的愿意歸結到客觀的原因。領導要代表處招聘業務員的問題上,自己也面試了幾個業務員,不是認為年輕沒有工作經驗,就是認為跑動不積極,自己總是找了很多理由,就沒有想自己怎么去帶業務員,手把手的去教他們,讓他們快速的融入進來。

                在同客戶談判的過程中,不能全面的了解客戶的心里,掌握客戶的需求,對客戶的公關沒有目的性,致使工程進展緩慢。銷售成功的關鍵在于我們能否抓住客戶心,如果不善于察言觀色的話,生意一定無法成交。銷售員既要了解顧客的微妙的心理,也要關于選擇恰當的時機采取行動。這就需要對顧客的情況了如指掌,那些不關心顧客的銷售員,是無法把握和創造機會的。

                一天之計在于晨,一年之計在于春,在這美好的春光里,我要加倍努力,不辜負領導的信任,一定把代表處的業績搞上去。

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