一、2011年感悟和反省

　　（一）對轄區市場的新認識

　　11年綏化地區的零售市場不太穩定，部分地區出現了明顯的下滑，還有一些薄弱地區有待我們去開發，零售市場的穩定一直是我們工作的重點，也是我們實現銷量增長的有力保障。工程市場大多以棚戶區改造為主，這就需要我們不但要做開發商的工作，還要同政府部門做好有力的溝通，建立良好的關系。

　　（二）對市場管理的新認識

　　作為一名區域市場的管理者，要讓自己時刻保持良好的工作狀態，從各方面嚴格要求自己，做市場就如逆水行舟，不進則退，時刻要有一種危機感。在市場運作中，要提前做好準備工作，有計劃、有步驟地實施。同團隊的全體隊員一同參與市場跑動，要分工明確、責任清晰、精誠團結、密切合作，將各項工作落實到位。認真負責地完成公司下達的各項任務。

　　（三）對團隊建設的新認識

　　一個好的團隊就像一臺正常工作的機器，每位隊員都是不同零件，擔負著不同的工作，只有組合在一起才能正常工作，每個部位的缺損都會影響正常的運轉。所以每個團隊都是一個整體，只有在工作中互相學習取長補短，共同進步、一同發展，才能夠在以后的市場開拓中無往而不勝。一個優秀的團隊首先要有一個共同的目標，并為這一目標而共同努力。要有一個領導核心，把握好團隊的前進方向。要及時地互相溝通，增強大家的默契和凝聚力。要時刻保持學習狀態，這樣才能使我們一直優秀下去。

　　（四）反省2011年工作中的主要失誤或不足之處

　　今年的工作重點全部放在工程方面，由于在這方面起步比較晚，缺乏相應的工作經驗，開始時確實遇到很多困難。盲目地跑動，找不準關鍵人，對競爭對手也不夠了解，所以走了不少彎路，也丟失了一些很有希望的項目。還是自己對工作沒有準備到位，缺乏系統的了解和學習，希望在以后的時間里不斷地提高自己的綜合能力，做一個合格的營銷人員。

　　二、2012年工作計劃

　　2012年轄區型材市場是比較困難的，但同時也存在著機遇。零售市場的整體下滑是不可避免的，這就需要我們各機構在怎樣提高市場占有率上下功夫，確保這種下滑不要太明顯。工程方面：由于國家政策的影響，各地的樓盤銷售都不很理想，這直接影響到各地樓盤的建設量，也會波及到型材的銷量。市場份額的減少，各個廠家的競爭會更加激烈。同時國家會擴大保障房的建設，這又給我們提供了機會，其他廠家也會緊盯這一市場，怎樣迅速占領這個市場，是我們明年工作的重點，也是我們實現銷售大幅增長的有力保障。