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              鐵嶺管道代表處個人反省
              文章來源     作者郝長亮     日期2012-01-18     點擊量2715

                從四月十五日加入中財到今天已經有五個多月的時間了,這段時間,在遼西管道市場管理處首席執行官柳總的指導和幫助下,鐵嶺代表處籌建完畢,團隊建設也從8月4日開始有一名業務員加入,職能作用剛剛開始發揮。本人以前沒接觸過塑料管道業務,從專業知識角度講,剛開始比較生疏,可以說是門外漢,好在遼西管理處的同事們熱心幫助,讓我的幾筆小業務沒出現差錯,增強了我的自信心,同時自己也在實踐中得到了提高。幾個月在中財工作,讓我深深感受到了一個和諧團隊的氛圍,我為在中財工作感到驕傲。
                 
                古語說一個人一天當中應該三省九思,時時自省,這是一個人道德修養提高的好方法。中財的反省文化是我以前在其他地方工作沒接觸到的,可一旦接觸,我便由衷的接受,并時刻警省。回想這五個月的工作,自己在很多方面工作做的不好,梳理一下思緒,主要表現在以下幾個層面:

                一是惰性比較強;無論從學習產品專業知識還是專門拜訪客戶,效率都不高,一天往往走了兩個工地或經銷商就滿足了。其實構成這種心理的原因主要是自己對自己的要求不夠高,我想如果保證拜訪數量,再提高拜訪質量,業績就一定能更上一個臺階。惰性是工作中最大的敵人,往往也都是自己主觀原因造成的,我以后一定盡最大努力克服,爭取提前擬訂詳細工作計劃,再嚴格執行計劃,這樣有序開展工作,堅持下去,必然能出好的業績,否則天道酬勤就不是真理了。

                二是溝通方法有問題:現在靜下心來思考,我覺得前幾個月的工作方法出現了問題,以前找客戶溝通,往往沒有做到更深層面的交流。客戶總以產品價格高做推辭,其實決定一個項目的成敗價格也不完全是決定因素,良好的溝通,找出項目決策人真正內心的需求并加以公關,成功的幾率會更高一些。所以拜訪客戶前作好準備,包括資料,樣品,價格,和客戶可能作出相應反應后的應對工作等等。北方人交流注重個人間情感的溝通,如果和項目決策人能建立有效的交流,項目成功的可能就加大了。以后在工作方法上我還要下些更細的功夫,盡快在業績上體現出來。

                三是團隊建設緩慢。鐵嶺管道代表處成立5個月了,以前都是我一個人開展工作,直到八月份才有一名新業務員加入,本來九月計劃再招聘一名業務,可千挑萬選總覺的不合適。或許是自己對人要求太苛刻了。個人的力量畢竟有限,尤其工作地點多半在郊區,往返不便,如果人力不足,那業績肯定也是有限的。因此我要加快團隊建設步伐,選人注重德行和后天的培養,雖然中財的代表處主任無權無職,是非管理階層,但我也要象當市長那樣盡職盡責。
                以上是本人幾個月的工作反省,不深刻之處,請各級領導提醒指正。

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