由于我自己對錯誤問題分析不夠深入,從而對小組出現的錯誤也關注不夠深入,小組成員也沒能養成對自己出現的問題做認真的分析,始終每個人的能力提高都非常有限。先從自己開始加強,通過小組會議的方式來幫助團隊養成這個習慣,提高能力。這些都是要以目標的完成、工作的成果來評價,對于負責人員來說,目標的確定就是非常重要的。每件事開始之前要確認目標,然后再開始著手去做。開始做的時候先拆分,把重點內容列出。清楚每件事的目標和重點之后,再開始安排計劃,制定執行方案,過程中控制執行結果。避免出現花了大力氣,辦了錯的事,不僅結果不滿意,自己和團隊的狀態和士氣也會受到影響。
工作是要人去做的,管理人員無法去做所有的工作,那么如何讓整個團隊和團隊成員能夠完成工作目標,甚至更好的完成和推進工作,就需要管理人員對團隊成員非常關注。
工作中不會是所有的人一開始都會做崗位的工作,如何讓崗位工作的人能夠達到崗位要求,在工作中遇到超出業務水平的內容如何解決,就需要管理人員通過個人業務、指導或安排團隊所創造的培訓指導體系,去幫助和解決工作中的業務問題,讓每個在崗的成員都能夠有符合崗位的業務能力。指導的工作不會是只有管理者一人去做,管理的事項也不是事無巨細全部由管理人一攬子包下,團隊成員也不是符合上崗要求后團隊就不再管他,讓他自己仍由其成長。需要讓整個團隊不斷提高,體現出層次,由團隊本身的人員分級去指導、管理崗位工作,讓整個團隊工作運行更流暢。那管理人員就需要在日常工作中,安排人員的培養和能力的訓練,以培養這樣的人員來分擔指導和管理的工作。
工作不是短道速跑比賽,是一個漫長的過程,如何讓每一天的工作都是始終如一的完成,是需要在日常工作中不斷觀察的。而讓團隊成員長時間或階段性在工作中保持良好的工作熱情和正確的工作認識,就需要管理人員通過日常的觀察和引導使得團隊成員能夠較長時間保持良好的狀態,這樣才能保證工作的高效完成。之前自己認為是自己計劃安排做不好,其實根本問題不在這里,而是我不能把握目標和重點,因此不知道如何做計劃,即使做的計劃也都是沒有依據,執行的結果也是不如人意。
每件事開始之前要確認目標,然后再開始著手去做。開始做的時候先拆分,把重點內容列出。清楚每件事的目標和重點之后,再開始安排計劃,制定執行方案,過程中控制執行結果。避免出現花了大力氣,辦了錯的事,不僅結果不滿意,自己和團隊的狀態和士氣也會受到影響。
工作能夠由人去做這是團隊通過制定流程、規范去達到的,而工作如何做好就是個人能力的體現,工作中出現的任何問題也都是個人能力的表現,只不過是缺陷。個人能力的提高就需要堅持不斷的自我反省和總結。