個人反省
文章來源: 國際業務處
作者:
張云軍
日期: 2014-01-22
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2014即將來臨,該靜下心來對2013年工作進行總結和反省,不斷反省才能使人不斷進步,反省2013,迎接2014新的挑戰。
一、思想上浮躁、思考問題片面:相對來說,自認為工作認真負責,對工作懷有熱情,但往往會出現懶散、浮躁的時候,很多如果靜下心來肯定能做好,但是由于比較浮躁,著急,反而耽誤了時間和浪費精力,結果事倍功半。遇事不夠冷靜,經常性發現一個問題沒有處理好,心里很著急,害怕耽誤事情,就急躁將事情做完,顧不上細節,殊不知到最后還是浪費時間,重新返工,尤其對于我們做對接工作的人來說,工作細心,遇事冷靜非常重要,要不然如何服務好前臺。因為平時積累太少,做事比較浮躁,總結和反省太少,以后在這方面要通過理論和實踐的不斷學習和總結,反省不足,從思想上提升自己。
二、學習上不夠重視:作為個人而言,首先自我檢討,自己對2013年大綱的學習時間太少,在作業標準的執行上,雖然能按照要求執行,但不精通,經常遇到問題才去翻大綱看相關規定,平時不注重學習,降低工作效率。這點上,從現在開始,好好反思改進措施,在來年的工作上有所改觀。
三、在業務操作上,對業務調查不夠深入,對關鍵點拿捏不夠準確,業務做完之后,往往會資金的回收擔心。在保后、貸后維護方面不夠重視和全面,導致在業務處理方面比較被動,深刻認識到保后、貸后維護工作的重要性,不能帶有僥幸心理,為了檢查而檢查,如果帶有這種心理,一旦出現問題,個人和公司都會處于被動,公司利益損害了,個人在業務方面也會存在心理上的陰影,后期會牽扯很大的精力去處理后經營,這對業務來說是不利的。這要求我們一方面要加強業務知識的學習,還要通過學習,提升自己對業務的敏銳性和洞察力。另一方面要求我們在業務操作后,一定要重視保后、貸后檢查工作,對業務各個方面都要進行深入檢查,一旦發生問題,及時上報,采取相應措施掌握主動權。