通過2011年春節后至今的工作過程中，我做出如下反省：

　　1、忙忙碌碌
　　
　　每天跑業務總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過這段時間的反省，發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都花在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我要把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。

　　2、缺少經驗

　　在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經常遇到一些問題要給客戶曉之以理動之以情的去講大道理，每到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識，所以我要在今年的工作過程中，總結去年的不足，隨時給自己充電，能更好的為公司工作。
   
　　在幾個工程的競爭中，明顯的可以感覺到，有很多方面缺少經驗，比如競爭對手的了解、報價的掌握、甲方的情況等，希望在今后的工作中加強學習實踐。

　　3、懶惰
   
　　在以上總結的經驗中，平時在執行的時候有時不能夠百分百做到，希望領導在以后的工作過程中能夠經常指正。
   
　　4、探索
   
　　作為我個人來說，目前對自己所做的工作還是不滿意，我認為銷售工作應該是多方面的，所以在以后的工作中，應該主動去尋找工程信息，積極去和客戶溝通，多學習管道方面的知識。
   
　　總之，我會盡己所能，在以后的日子里，努力作好管道銷售工作，不辜負公司對我的信任與培養！