2012年是比較痛苦的一年，雖然我們的管道銷量保持了較快的增長，取得了較好的成績，但我們的型材銷量卻出現了較大程度的下滑，幾乎沒有一個機構超過2011年的同期銷量。這種情況我們在2012年初已有所預料，但結果要比預測的數字更差，這說明問題要比我們想象的更嚴重。

　　我最近一直在思考照成這種局面的原因：第一、本人自身原因：2012年的樓盤開發量較2011年有所減少，市場總需求量在縮減，針對該情況本人一方面沒有放開手腳大膽的鼓勵機構和業務員去拼搶工程，同時因管理處費用少，可支配資源少，不敢大膽的承諾業務員放手去干。另一方面沒有很好的抓住保障房項目。第二，新人培養不足：2012年特別在型材方面對人員引進方面沒有建樹，主要集中在青島型材和煙臺型材這倆個機構，而其他機構在業務員培養方面又非常欠缺，導致新人不足骨干缺乏局面。第三：魯東主要業務是以渠道銷量為主，這樣業務員在工程直做方面就有欠缺，而本人沒有很好的引導機構敢于投入，特別在型材方面沒有抓好工程直做這項工作，從而導致型材銷量下滑。

　　以上僅是本人對2012年一點反省，肯定有很多不足之處，希望 今后的工作中一定要審時度勢、抓住機遇、努力工作。