2011年上半年即將過去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,但又存在很多的問題,以下是對自己的工作反省。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好。
對于新的昌邑市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。從上面的銷售業績上看,我工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。昌邑市場型材品牌眾多。濰坊當地牌子因價格和人脈等因素,對于我們的產品銷售有很大壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
一、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。昌邑市是今年才接手的工作,從開始工作到現在工程信息不夠,工程一期定材料的工地,而二期開工了就認為希望不大而不去加深了解。
二、溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶的一些話不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度。
三、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,工作時間沒有合理的分配,浪費了不少時間 。
四、新業務的開拓不夠,業務增長小,工作責任心和工作計劃性業務能力都還有待提高。
上半年馬上就要過去了,下半年就要開始了,找到了自己的不足就要去改變,下半年一定要認識到自己的不足爭取在下半年有一個好的銷量。