時間很快,轉眼間幾個月過去了,截止四月份,在營銷中心的大力支持和同事們的集體努力下,廊坊型材代表處完成銷量的412萬,完成全年任務的34%。每天匆匆忙忙,很少有時間去回味一下過去做過的工作,反省一下每天所說的話,所做的事情,有很多感慨。
回想這幾年,從新昌公司服務部到廊坊營銷中心,從一名管道技術服務人員,到型材業務代表的轉變,從對產品的陌生到現在逐漸的熟知。雖然常常感覺到碌碌無為,但在幾年以后的今天,回首想想,有太多太多的感慨,做錯過很多事,走錯過很多路,充滿苦澀的同時,也帶來些許欣慰。
每年年初動員會的時候,我們都在相互鼓勵,努力提高自己,努力做好工作中的每一件事情,但是在具體的工作過程中,卻常常不能將事情做好,將工作做實。營銷無小事,哪怕客戶需要一份資料,一份價格單或者一個料頭。都需要我們認真的對待,做不好都會影響到我們的誠信,影響到我們的品牌形象。但是要做好每件小事又何其艱難? 一個工程型材項目,對應多個門窗廠,甲方、乙方、型材采購門窗廠,在這個價格競爭日益激勵的市場里,每一層關系都需要精心的維護。常常感覺到力不從心。
深刻反省自己,有點點體會,點點感慨,營銷本來就是處理人與人的關系,相互溝通,相互協調,要做好人與人的關系,以下幾點還做的不夠: 1、余地,給自己留有余地,給客戶留有余地,彼此有回旋的空間。在產生矛盾與分歧的時候,可以相互溝通,讓客戶對我們的產品、服務滿意,讓我們有利潤。2、糊涂,人們常說生意人是必須精明的,每件事情都會斤斤計較。有時候真的難得糊涂,周總常說,吃虧是福。有些生意虧點并不是壞事,但可能會給我們的也許是意外的收獲,讓朋友感覺到你真誠,讓客戶感到你長期合作的意愿,帶來的是人氣。常言道人散財散,人聚財來,人氣帶來的必定是財氣。3、信任,客戶、同事、朋友間多一點信任,每天和客戶交往,不僅僅是做生意,更是交朋友,只有建立起彼此信任,給我們帶來的不只是心情的舒暢,更會帶來生意的興隆。4、求知,每天忙于工作,常常忽略了對知識的汲取。對公司新開發產品沒有及時的關注,學習產品知識。本月宣總的提醒對我印象深刻,新產品不僅是市場未來發展的一個趨勢,更是我們利潤的增長點。在以后的工作中,努力提高自己,將工作做的更好。