2013年是收獲的一年,繁忙的一年,忙忙碌碌中時間已到年底,今夜酒后蘇醒,了無睡意,正好回顧今年以來的工作實踐及反省得失:
今年的工作是充實的一年,忙碌的一年。隨著銷量的增長,繁雜的事務性工作不斷增加,條理性計劃性沒了,每天都被客戶的電話催著去工作,東一榔頭,西一棒槌,每天都很忙。靜下來的時候,我就想這樣的工作狀態不對,問題不少。人家銷量比我大幾倍,十幾倍的人也沒我忙,我為什么會把自己搞得那么累呢。揪其原因:我沒有團隊,所有工作都一個人扛;沒有好的經銷商配合,很多送貨、結款工作沒有剝離出去;工作計劃性執行不到位,計劃沒有變化快。綜上所述反省如下:
關于團隊:代表處是個小機構,銷量小的時候一直覺得最重要的工作是銷量提升,市場發展,對團隊工作考慮比較少,沒真正用心去培養團隊。1+1模式沒有很好運用起來,大部分時間就只有我自己一個人,業務員缺位,招聘工作也一拖再拖。選擇人用人方面明顯的經驗不足,2013年9月份招聘的業務員,當時自以為是的覺得這個人有家庭壓力,有閱歷,一定能干得長久,能力慢慢培養。最終的結果是干的時間最短,犯的錯誤最讓人不可理解,令領導和我都很失望。
關于經銷商:從我加入中財開始就很重視管道經銷商的開發工作,在幾年的工作中付出了很多時間、精力和金錢去開發和維護。可至今銷量增長,市場也發展了,仍然沒有好的經銷商與我們配合合作。都說商人圖利,只要有利就能驅動他們為我們服務。但如何用好利,如何驅動經銷商這個機器為我們服務,對我們來說仍然是一個任重而道遠的工作
關于工作計劃與條理:以前我是一個很有工作計劃和條理性的人,可做了銷售工作以后,特別是這兩年來,工作變得越來越沒條理,計劃成了擺設。揪其原因還是對自己要求不夠,容易隨意和湊合,特別是這兩年事務性工作增長很快,對工作計劃控制不嚴,時間一長就把計劃和條理忘腦后了。
以上是我2013年的反省,寄希望每次反省都能推動我新的進步,幫助我成長!