一、心態隨著銷量變
怨天尤人的情況在業務員中并不少見，這種心態如不及時調整，下次銷售工作也難以取得成功。我在以前的銷售管理中，遇到這樣的情況時，一開始我也不知所措，后來發現可以先啟發他們從自身找原因做檢討，把問題找出來后，讓他們自己動腦筋想辦法，找出應對之策。一旦他們把自身的問題看清楚并有了解決之道，此時人的精神往往為之一振，狀態很快就調整過來了。
二、心態決定結果
只有心態好了，技巧才能用得上。所以團隊管理的核心，不只在于管理業務員的行為，應將重點放在心態上。人非圣賢，孰能無過．人生允許出現錯誤，但不能允許同樣的錯誤犯第二次.人的一生如果充滿著錯誤，那么他的結果就無法正確。俗話說的好，知錯能改，善莫大焉。過錯是人人都有的，犯錯不可怕，可怕的是不知道錯在哪里。如果勇于改正、面對自己的缺點，那么缺點就會變成優點。
三、銷量源于堅持
對我機構來說，今年是比較忙碌的一年，銷量較去年相比增加不少，但這是各個代表處努力的結果。