2013年上半年轉眼過去了，反省這半年的工作，整體銷量完成的還算可以。雖然取得了一定的成績，但這不是僅僅靠我個人所能的完成的，而是銷售中心的每個業務人員共同努力的結果。上半年對我銷售中心來說是一個關鍵的轉折，總結上半年的是，特作如下反省：
 
　　1、缺乏溝通和了解。五六月份隨著業務量的不斷增加，每天都有忙不完的事情，漸漸地對銷售中心內部的管理有了一定的松懈，以至于各業務人員在工程上的一些問題未能達到有效的處理及給予有效的解決方案，下半年會做一些調整。

　　2、在客戶開拓方面，在維護原有客戶的基礎上開發的新客戶并不是很多，只是簡單的建立了合作關系，沒有太多實質性的進展。針對此情況，下半年將重點跟進。

　　通過對自己的工作認真的反省和總結，我對自己在工作中暴露存在的缺點有了一個比較清醒的認識，此原因是由自己的管理水平需要進一步提升造成的。“知恥而后勇”，我會在今后的工作中注意針對自己的問題進行不斷改進，加強自己的管理能力和思想水平建設，讓自己早日成為一個員工滿意、上級放心的管理者。