7-12月份包頭營銷中心在業務上，管理上都做了許多工作，在7-12月份的實踐當中發現了不少問題，為了更好的開展的工作，就需要對以前的工作進行不斷的思考和反思。

　　入公司以來一直秉承誠實、認真、謙讓的精神在做事，久而久之已成為了性格里的一種品質，對待公司和客戶誠實，謙讓，對待工作認真。但是長久以來，誠實和謙讓沒什么改變，但對待工作認真的方面有所松懈。由于現在市場基礎相對比較扎實，人員布置安排的還算到位，許多事都不用自己親力親為了，雖然每項工作都比較投入，但對待工作偶爾帶些情緒化，對旗縣市場跑動得也不夠勤，這是值得反省和反思的，在今后的工作中要不斷的改善這種狀態。

　　平時工作開展中對營銷人員管理方面不夠到位，主要業務骨干總是以完成任務為目標，自我突破意識較弱，主觀能動性不強；市場調研不足，把工作重心大部分投到了工程項目上，忽視對家裝零售等一些金額較小的業務；還有就是業務人員的談判技巧和心理狀態調整不夠，表現為，與客戶溝通和談判時，很容易讓客戶猜到自己內心想法，導致談判的籌碼變小，使我們處于被動的狀態，比如業務人員在與億鴻國際8號樓的客戶溝通中，業務人員一直堅持有利于我方的價格和付款方式，但客戶窺探到我方業務人員急于完成業績的心理，最終在很多方面造成被動，以后應多加強市場人員心理談判技巧訓練，為2012年的營銷工作做好防范工作。

　　2011年是房地產低迷的一年，對市場大氣候認識不足，風險意識不強，主要體現在工程欠款方面，今年欠款非常嚴重，到2011年12月31號，在做工程基本都存在欠款，加大運轉融資成本與欠款風險。

　　我是做業務開始的，知道業務人員的辛苦，也知道做好、做到“正、勤、苦、勇、嚴”這五個字所包容的內涵需要的勇氣和毅力。我一直在努力堅持，有了今天的成績。但是做一件事容易，做好一件事，堅持做一件事是不容易的。所以要不斷的領會，堅持這五個字詮澤的內容，不斷的反思，不停的思考，在不同的時期牢記和反省，發揚“正、勤、苦、勇、嚴”的精神。