在這個季度自己的工作不是很好,自己對自己也進行了深刻的反省和自我檢討,來找出自己在工作中的不足,在以后的工作中自己提高自己,提高工作的效率。
這個季度里工作開展的不適很不順利;這樣的結果自己沒有很好的對市場和自己進行嚴格的要求才有這樣的結果。今年以來自已主要是開發工程的客戶的公關和洽談的過程中自己有很多的不該犯的錯自己沒有很好進行及時的彌補。結果是自己成功的開發出幾個客戶,沒有開出對工作有力的客戶自己總結幾點來對自己進行反省。作為自己以后的工作警示。
第一;是對客戶沒進行了一定的了解,在對這個客戶洽談時自己主要是從我們產品的質量和企業的實力,工程市場的影響力,進行了攻關,剛開是客戶反對合作,同過自己的對客戶信息的了解和幾次的洽談和灌輸引導客戶了也沒能起到一定的效果,當客戶通過一定的渠道了解我們產品的市場情況客戶又決定不合作時自己沒能及時的對客戶的心理進行疏導。是有些有實力,有關系的客戶沒能給我們合作。客戶開發的整個過成有幾點自己沒能做到。現在在對這些客戶進行跟進時自己發現客戶的重點是我們的價格等一系列負面的迎影響。開發客戶一定要對客戶心里和基本情況了解到位。
第二;要給到定位,事情催足他往前走,在整個的過程一定要讓客戶有心,有希望。現在客戶已近通過關運作了一個項目。就是有了這些運作的非常的順利。自己成功開發出這個客戶是個做工程的。自己剛開始接觸時費了不少力,就是天天的見面夠同,引導。在引導式使了一個工地,再試試的情況下,給他希望與支持,他才能努力的把項目拿下來。最后在客戶的努力下坐下了工地,最終客戶確定了合作,在對這個客戶開發整個過程自己明白了對客戶就要想朋友那樣,要多為客戶想想,然后投其所好這樣的客戶就我們的有之客戶,開發這樣的客戶要多付出感情,用自己的行動讓客戶看到自己是真正做事是的人。取得了客戶的信任在對項目的運作要及時給幫助,也就是全心全意的服務。