時間像流水一樣，不知不覺2012年下半年又結束了，在這半年里，自己經常制定目標，最后大部分不了了之。而在工作的過程中，自感比較被動，缺乏主動性，并沒有以十分的熱情投入到工作中，很多地方求成心切，遇到事情沒有多想想；有時經常會有一些事弄的我手忙腳亂的，有時間安排不合理，有時工作不能進入狀態，最后使得工作事半功倍。做事條理性差，沒有詳細的工作計劃，工作起來處處受挫，有時甚至還會出現工作跟蹤不及時、不到位的情況，做事毛毛躁躁，對于緊急的事情與遲緩的事情把控不住，沒有做到輕重緩急。

　　對于以上深感慚愧，我會在今后的工作中調整好自己的工作時間和狀態，客服思想上和行動上的懶惰，隨時檢討自己，對工作不再有絲毫的怠慢，給自己制定一個工作計劃，以上的反省，我會在今后的工作中必須要注意的方面和需要警惕的現狀。