2011年白銀代表處任務是460萬,實際完成380萬,完成任務的84%,對于沒有完成公司任務,代表處全體人員做了認真分析,并制定以下措施,請領導指正:
人員培訓
我部門在2010年有兩名人員,代表處主任負責白銀地區,另外一名業務員負責劉家峽地區,但因為業務員不適合中財公司銷售管理體制,不適合銷售工作,一年半沒有銷量,在本年7月份勸退離開公司,在8月份新招聘兩名員工,新員工工作熱情很高,主觀能動性很強,但是專業技能不強,因為8月正當型材和管道銷售高峰期,公司也沒有專業培訓,我們就讓新員工積極投入工作,但是光有熱情是遠遠不夠的,他們沒有專業技能,沒有談判技巧,沒有商務經驗,在半年的歷練中,沒有任何業績,對白銀代表處業績有一定的影響。
措施
通過半年歷練,他們已經日漸成熟,在11月份參加公司專業培訓,希望在2012年有一定的銷量,增加他們的信心,提高白銀代表處的銷售力量。
銷售渠道
在2010年,白銀市場主要依托房地產開發商,我們對房地產開發商市場跟蹤較多,但在2011年,隨著房地產市場的變化,開發樓盤主要以政府為依托,政府開發棚戶區、廉租房、經濟適用房等樓盤,但他們對材料的選擇比房地產開發商條件更加復雜,社會關系、人際關系等等占到主要比重,在靖遠和白銀我們都遇到這樣的問題,雖然我們材料很好,大家很認同,但是定材料時政府還是考慮其他方面權重更大。
措施:
根據上訴問題,我們在劉家峽已經開設經銷店,使當地有社會關系的人員參入我們銷售隊伍,依托他們的人脈和社會關系,為我們開拓市場奠定基礎,并打算在白銀也開設同樣的經銷店。
市場變化
2010年,白銀地區房地產商追求高利潤,大量使用塑鋼,但在2011年,隨著政府對房價的打壓,房地產銷售量降低,他們為打造品牌,大量使用隔熱斷橋,我們沒有及時發現他們的變化,沒有推薦與隔熱斷橋價格相當的產品來代替,使市場份額有一定的下滑,沒有完成全年任務。
措施:
在2012年,我代表處要對使用隔熱斷橋的開發商大量推薦彩色塑鋼,在較低成本的前提下,提高樓盤形象。