第二季度銷售中心主要工作是以工程為主,相比去年比較理想,全年任務900萬銷售中心以完成全年任務48%,孝義第一代表處以完成全年任務85%,跟往年相比型材下降了,管道增長了,型材占已完成任務的23%,管道占已完成任務的77%,主要以PVC、PPR、PE-RT為主,以下對自己第二季度工作做以下反省:
一、工程方面:
主要是做去年后半年于今年上半年跨年度項目,再就是緊抓正在建設的項目,大項目基本全拿下來了,無論做管道型材及型材我們都做的一部分,唯一遺憾的就是離柳小區PERT兩百萬的銷量沒有拿下,工作已經做到位了,兩邊都是關系最終給我們安排了一部分彩色型材。
前半年的工作還算比較扎實,下面兩個代表處主任都是剛提起來的工作進展也不錯,更需要提高的就是工作技巧及工作方法,前半年我們在供貨的大小有十多個項目,工程方面的關系及網絡更注重平時的建立,信息的及時收集,準確的把握信息的可靠性,公關的及時投入,做到充分的準備,不打無準備仗。
二、團隊建設方面;
目前我銷售中心三個代表處共四名人員,一名銷售中心內勤(兼管理處內勤),三名代表處主任,人員方面長遠考慮絕對不足,名義兩個工程代表處一個零售代表處,但基本都是以工程為主,零售就是老客戶再做,開發力度不夠,也不能完全說沒有能力。因為以前都是以做工程為主,零售需要投入很大的人力、物力、資力,目前就一個人,還要服務以前的工程客戶,以前我們還經常做一些自建房,零散客戶,今年都比較忙,人員跟不上,我們的服務自然也跟不上,型材零售更沒有精力去做,目前我們的團隊布局已經沒問題,更重要在于多培養人才,多吸納精英,為我們明天更強硬的的團隊打好基礎。
三、零售方面;
零售方面由于我們在當地的幾個大客戶都是以做工程為主,有些時候必然會產生一些矛盾,主要在于價格的競爭,一般我們都是嫁接給經銷商做,尤其是管道付款條件好的我們直接跟工地合作,有些時候我們也是沒有辦法,經銷商要求的利潤點比較高,我們作的價格比較低,滿足不了他們就互相矛盾,經銷商做的高了從別的地方就串貨,因為我們基本每個工地都有費用,這就導致了很多大經銷商不愿意做我們零售的原因,沒有利,二、三類客戶我們也在做,但不是很理想,量不是很大,主要還是以宣傳、配套服務為主。
自建房、家裝公司、鄉鎮市場今年做的基本都很少, 一方面比較浪費時間,效率低:二精力達不到:三就是自身工作方向及狀態問題。今年四月份之前我們還在當地做了公交車廣告、大型戶外廣告、門頭廣告、墻體廣告、車身廣告、室內形象墻等多方面廣告宣傳,由于當地政府三項政治所有投入的廣告全部強行拆掉,市區所有門頭統一形象,我們自己做了幾塊門頭廣告,由于投入費用太大,沒有能力多做只能以別的渠道來做宣傳,現在唯一沒有撤的就是晴天柱大型戶外廣告,下步計劃在市區主要道口做一到兩塊戶外廣告,還望公司領導給予支持。為了今后零售市場更好的氛圍去拓展市場。
四、自身方面;
1、工作的計劃及協調更有力的安排協調好,充分利用資源。
2、自己工作狀態有些時候由于工作上的煩躁而惱火,有些時候會影響到大家的工作情緒。保證今后不會再發生類似情況。
3、提高自己的積極性方面,提高工作效率。
4、要求同事們做到的首先自己要先做到。
最后,希望各位領導及同事督察,做的不到位的地方多提建議。