2011年的上半年已經過去了，在這上半年中我們銷售中心的銷售工作也有諸多的不足，下面我就上半年的工作情況進行反省：

　　一、工程中后期跟蹤銷售做的不到位，有一部分工程前期管道用量都比較大，但是到了中期或后期，銷售量反而變小了，到工地一看，不是被其它區域竄貨就是暗處用了一些便宜的管道，本來工程計劃用二十萬的量，只發了五萬就不見動靜了，我意識到這是我們跟蹤不夠緊，跟進工作懈怠造成的。我們現在已經意識到了這點，從現在開始我們要加派人員緊盯工程，發現問題的時候，及時去解決，防止類似情況發生，決不能讓到嘴的肉在給別人搶去。

　　二、團隊建設還需要加強，目前我們的銷售服務團隊做的還不夠好，現在市場上的競爭對手日益強大起來，形成狼多肉少的局面，競爭相當激烈。加強團隊的建設勢在必行，我們已經制定好計劃，在不久的將來我們會逐步引進優秀的人才，秉著“以人為本，共同發展”的理念去經營我們的中財事業。

　　三、對競爭對手的關注不夠，或者說不夠詳細，聯塑、聯通、國通、公元的辦事處在大滁城建設中慢慢的壯大起來，產品的種類也逐漸齊全，定價較我們價格有著不小的優勢，這足以引起我們的重視，記得張清張總教我們的應對辦法，做到三知五會，知己知彼才能百戰不殆，但是我們對對手的了解真正做到了么？我們自問做的不夠，所以在下半年的工作中多關注對手動態，也是我們的重點。

　　四、客戶關系網的維護不夠積極，導致有些客戶被其它品牌管道拉去，這點上我們也已經意識大，我們下半年準備派專人去專門維護這些客戶關系。對一些沒有和我們合作過的客戶，我們也要積極的拉攏，使之能夠與我們展開合作。

　　五、下轄各個新機構的監督和關心欠缺，對于新機構的關心在以后的日子里我們也會加強，使他們能平穩度過艱難期，慢慢的成長起來，為我們的銷售工作貢獻力量。

　　以上是我的個人反省，通過這次反省我對自己也有了一個深刻的認識。市場困難重重，我們不怕有問題出現，關鍵在于我們要報著怎樣的心態去認識問題和解決問題，我也有信心把滁州市場做的更強更好。