回顧上半年的工作,總感覺時間過得太快,是工作目標與自己的設想差距甚遠還是對市場工作開展的時間安排的不慎合理,總覺得工作還有很多亟待開展,市場上還有很多的問題亟待解決,認真回顧與總結,上半年工作開展基本圍繞以下幾個方面:
一、人員的招聘與培訓:
2011年上半年根據市場工作需要,,上半年經過多途徑招聘選拔新人,二季度共進人員9人,在4月底5月初對新進人員在孝感市場進行拉練培訓,新進人員通過市場結伴拜訪,互補各自之不足,從不懂如何開口到掌握如何談判,整體收效不錯。總結招人培訓之感想,更重要的是招合適之人,用心幫帶,逼其成才。
二、把握心態,把握未來
市場人員各有不同,商人唯利是圖有其一面,機構業務人員利益最大化想盡千方百計,如果業務人員與經銷商或合作伙伴不能找到平衡點或支撐點,勢必雞飛蛋打,不歡而散,市場難以拓展,何來市場做強做大。在上半年與機構人員工作交流與項目分析會上,發現機構內部人員心態不對,為一時之私利拋棄合作伙伴,確實引來矛盾與不快。經過及時糾正業務員心態,才確保兩個工程得以拿下,否則工程丟失還玩忽于其是非之中,項目分析一定要貼身緊逼,不能聽聽了之。
三、三知五會還要深入開展
三知五會不僅僅理解為新進人員,以往組織拉練與三知五會學習總是新的面孔,卻忽視了我們老機構老人員一樣要不斷學習,從6月份丟失的仙桃一個(首發2萬元PE的)小工程讓我深深反省,必須對每位人員業務技能,知識熟練程度進行嚴格的考核與把關。要不斷的交流業務技能,特別是熟練掌握我們的產品知識。否則一個小小的失誤導致不小的損失。
四、市場規劃布局與均衡度發展
上半年一邊抓銷量一邊抓市場基礎規劃與建設,縱觀上半年之成效,人員培養還滯后,導致市場布局還不能很好的落實到位,特別是荊州市場,整體發展緩慢,在人員名額配置問題上,我想自己還沒有放開手腳,顧忌(人員穩定性)的太多。通過不斷反省與總結,我認識到人員培養是根本,只有人員培養好,市場才能在規劃中均衡發展。