2011上半年已經過去，在這半年的時間中雖然有一點收獲，但卻看到更多不足，感覺有必要對自己的工作做一下反省。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。

　　存在的缺點：

　　1）、溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對有些客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度.

　　2）、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　3）、新業務的開拓不夠，業務增長小，工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

　　在以后的工作中將加強學習，勇于實踐。在不斷的總結中成長，提高自我的素質和業務水平，以適應新的形式的需要，積極與辦事處的人員溝通，以學習他人之長，才能更好的促進自我能力，滿足客戶需求和開拓市場空間。

　　讓我明白，其實人生很簡單，概括起來不過就是簡短的三句話而已：如果你想活的快樂些，那么你只能活的平凡些；如果你想活的輝煌些，那么你只能活的痛苦些；如果你想活的長久些 ，那么你只能活的簡單些。通過這三句話，讓我感受到了人生除了平凡、簡單、快樂，還要有三心：“信心、耐心、責任心”、三力：“實力、能力、爆發力”。