2013年已經結束了,回想這一年,從年初接手川北管道直屬銷售中心,想好好干一場,到年末實際結果離預期目標差距甚遠,一年當中的酸甜苦辣,都歷歷在目。
整個一年的銷量呈現高開低走的態勢,上半年做了523萬,而下半年只做了360萬,這樣的數據導致年度任務完成率較差,沒有一個機構完成年任務,在下半年的一些政策運用上也有些畏手畏腳的,自己覺得在以下幾個方面要好好反思:
1、團隊的建設和新人培養
從年初綿陽型材人員全部調整到年中人員到位,之后到11月底又出現光桿司令現狀,這只是銷售中心的一個代表,而巴中管道和綿陽管道業務人員的引進工作一直不到位,新人來了又走,根本留不住人,這方面是今年自己做的最不好的地方。2014年成立新的川北管道市場管理處后,業務人員急需增加,如何招人如何培養人留得住人,這項工作在14年要作為重點來抓。
2、對公司政策的關注度欠缺
公司型材策劃處將綿陽作為型材零售的一個試點區域,結合5月份的掛門頭店招廣告、6月份的型材新品推介會,之后的形象店的建設工作,及策劃處市場專員在綿陽的駐點推廣工作,自己沒有花很多心思在這些地方,認為機構能配合做好這些事,結果恰恰相反,比如江油店開好后,由于之前的業務員離職,一直沒招到人來補充,導致2個月時間沒專人負責跟進跑動,對客戶的積極性有些影響。直到11月份才從其他區域調入零售專員來跑動市場。
3、個人自身原因影響了工作
由于7、8月間裝修房子,雖然是自己父親在幫忙監工,但是一些材料的購買、裝修一些事情的銜接,還是自己在處理,或多或少影響了工作,有時候在外出差會出現心不在焉的狀況,沒有上半年全身心投入的狀態。下半年給一個機構刷卡墊資但資金遲遲不返還,自己心態也有些微妙變化,尤其是綿陽型材有2個工程其實可以墊資去做,但是機構先放棄了,我也沒再繼續強調去做,不然后面幾個月綿陽型材還是有希望沖上去的。