半年時間，回過頭來看看，工作中有喜有憂，有失也有得。

　　但最值得警醒及反思的也就是德宜信事件。08年開始做中財銷售，用自己的真誠與執著敲啟了與德宜信房產公司的最初合作，一路來順風順水一直到今年。上半年，“德宜信”突然提出要更換品牌，這個突發事件完全不在預料中，了解這個情況后，馬上放下手里所有事情，直接去了“德宜信”總部。經過幾天的拜訪，總算了解了個大概，“德宜信”房地產更換了總經理，新人新氣象，以前的合作都要重新談，更壞的情況是，新的總經理以前有自己的合作團隊，他們推薦了另一個牌子。客戶是老客戶，但這樣的局面下，自己卻成了局外人。尤其這個新牌子，價格明顯比中財的便宜，在利益的誘惑下，甲方很容易倒向新品牌。分析了自己的優劣后，在接下來的日子中，積極拜訪“德宜信”的老領導，同時與總經理以及他的合作伙伴溝通闡明中財的優勢。為了重新贏得客戶，決定先保住市場，再談利益，大幅削減價格后，與甲方重新回到合作的路上。由于個人原因，雖然有電話聯系，前前后后差不多半年時間沒登門拜訪的情況下，沒有進行工作上的一個有效銜接，這是其一。強著有大老板這層多年關系，公司上下基本沒怎么過多走動及打點，導致公司內部有這么大的人事變動，自己完全不知曉，這是其二。

　　這次經歷值得自己深深反思，再鐵的關系，再老的客戶，也是需要用心經營。

　　用心經營，其實管理處的工作亦然，從5月份接手到現在，兩個月時間一直秉持這一原則。深入了解市場，了解每個機構每個人員的現狀，隨著自己角色的轉換，自己能為這個團隊做些什么，怎樣帶領團隊再上一個新的臺階。