回首一年來市場研究科的工作,從上半年的重慶型材零售市場開發到下半年的川南綜合代表處管道市場開發,付出過、努力過,但工作中還是存在很多不足之處:
一、團隊建造反省
無論是重慶型材零售市場開發還是川南綜合代表處的管道市場開發,在人員管理和帶領上沒能做得很好,多數時候只是自己在戰斗,沒能更好地帶領業務員。如重慶型材零售市場開發時,將已經開發出經銷商的區縣交由業務員進行維護和深度開發,我再進駐到下一個區縣,在我從事下一個區縣市場開發時就忽略了對前期市場和業務員的監管,導致這些市場后期銷量不能快速穩步上升。
另一方面總是注重抓單點的工作,忽略對面上工作的統籌,對業務員放不開手腳讓他們更好地去鍛煉,如洽談專業加工店、對經銷商和加工店的后續服務、問題解答等工作,就連安裝門頭廣告等這些事情總是喜歡自己親自去做,對業務員洽談客戶和辦事總是不放心,這樣就忽略了對業務員實戰鍛煉,更多的時候是帶領他們在做,而不是交給他們去做后我再去檢查,這種做法打壓了業務員的能力鍛煉和發揮,使業務員很難成為獨當一面的營銷戰將。現在深知營銷講究的是團隊的力量,如果團隊里每一個人都能獨當一面的話,這樣市場才能高效、快速發展。這方面在后期的業務員帶領培養工作中定要加以改正。
二、市場開發反省
對于川南綜合代表處的管道市場開發工作思路不夠清晰、重點不明確,過于急躁,想每一個市場都盡快出成績導致市場跑動無計劃、無組織。小市場的做法是精耕細作不留死角,大市場則要抓住重點、以點帶面。