半年過了,我機構未有性的工程發貨,業務員的工作積極性大幅度下降,導致機構銷量大幅度的下滑.自2006年成為一名機構負責人以來,今天是銷量最差的半年,平時也在自問其原因,現規類總結一些自當我的反省。

　　一.工作態度

　　自公司去年漲價以來,我機構丟掉幾個已經定下的工程,導致業務員和機構受到不小的損失,同時也打擊了業務員的積極性,同時我自身心態也很差,沒有及時的引導業務員關心業務員,反而跟他們一樣的抱怨.沒有檢查自身的原因,把材料賣不出去,工程定不下來的責任推到公司價格的原因上去,在工程的跑動上,客戶的溝通上沒有積極的態度,反正覺得客戶認為我們價格高接受不了,反正談不成,就不去談了,該做的工程也沒有去做業務上的管理也松了,覺得自己都賣不出材料,怎么去說業務員呢,在這中惡性的循環下半年來幾乎沒有新的工程發貨,發貨的減少導致收入的減少,在公關上更縮手縮腳,該送的錢不敢送,該維護的客戶,去的也少了。
　　
　　二.團隊的建設

　　我機構編制5人,三四月分,周明和敬學章分別辭職,其辭職原因,近半年沒有發貨,且工作態度消極.在這種情況下,我沒有積極的去幫助他們,關心他們.反而對他們的辭職無動于衷,機構開會就是大家發發牢騷,沒有針對問題去克服困難解決問題,開會沒有起到開會的效果反而起了相反的效果,做為一個機構的負責人可以說是極其不稱職。

　　三.工程公關

　　在工程的公關上,主要遇到的問題是價格和資金的問題,原來公司價格有優勢的時候,特別是彩色型材的工程項目,有一定的利潤空間,可以利用這利潤空間在一些渠道進行融資,現在價格優勢已經不存在,并到達無利可圖的地步,在資金上的缺陷馬上就表現出來.導致一些工程項目的丟失,使自己的心態一度很差,怕做工程賺不到前,甚至虧錢怕承擔風險.沒有及時的去想其他的辦法來克服這一困難,沒有及時的調整思路。

　　以上反省.望領導指正督促。