2011年第二季度悄然已過,自已還是有很多不足之處,現自已做以下幾點反省:
一、業務員管理不到位:在工作中,每個業務員工作情況沒有親自過問,只是表面聊聊分析遇到的問題,往往他們的謊言會信以為真。最終給公司帶來了不可估量的后果,同時也讓他們養成惡習,害了他們。介于這種現象,作為機構負責人我將嚴肅對待。首先在他們闡述過程中記錄詳細的過程,親自下市場對他們所說的不經意的抽察,如發現撤謊的將嚴懲不貸。業務員管理方面需要我多方面的去學習,爭取在團隊建設中完善自己。
二、執行力不夠:每天要求業務員發短信或電話匯報當天跑動情況,有部分人員始終不能做到位,對他們過于愛護,讓他們覺得想當然,無所謂態度。這一點做為我來說,當時內心是不忍心嚴格那樣對他們,也許現在想來也必須的不能手軟,按制度要求他們。
三、業務員信息處理上還不夠好:每個業務員在收集工程信息方面時沒有及時反饋,造成后來這些信息失敗。業務人員在跑動時多少會收集一些工程信息,也馬虎了對它們的重視程度,為了在以后工作避免這種現象的出現,給業務人員充分的發揮空間,盡最大程度的支持他們。
沒有及時充電:工作的學習還不夠深入,在實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些想法和問題記錄下來,進行反思。工作過程中,要不斷的加強學習營銷方面知識,主動大膽地邁出去向成功人士學習經驗。