這一年就這樣過完了，但是發現自己今年沒有什么收獲，怎么還一年不如一年了，這個和市場的大環境有一點關系，但是自己自身的問題還是要多一些。

　　總的在分析一下自己的業務，現在自己這一年自己才做了130多萬，還比不上別的的一個月的業務量呢！在好一點的就是還比不上人家的一個合同的營業額高呢！那就是自己的一個極限了！

　　1、自己訂的工作目標沒有完成，連公司規定的最底的任務都沒有完成，是自己的工作上的一些怠慢，雖然是很努力了，但是還是做的不夠好，只要做好了我相信終有一天我會成功的，就是只想不做是不可以，就算你想的再好，你不做就相當于什么也沒有！

　　2、今年應該和去年比起來市場應該是比以前有些難度，主要是自己做起來感覺那么的費勁呢！就是自己就沒有自己的客戶群，開始就沒有按照公司的要求去做，就是一個月找三個有潛力的客戶，現在夠過去兩年了，就是說是過了24個月了，在乘以3就相當于說是現在自己應該有72個客戶在自己的手上，但是結果呢！沒有幾個！就是是72個客戶自己維護的不好去掉一半那么現在應該還有36個客戶吧！有嗎？沒有如果自己在現在有有潛力的客戶有20個的話自己的生活將不會在愁了，有20個老板每個月都給你發工資自己還愁什么啊！還是自己做的不夠好！

　　總結一下就是現在我們應該更好的更密切的觀察市場的動向，才能更好的掌握我們行業是形式！提高我們自己的業務能力和自己本身的素質！其實業務就是做人，只有人做的好，自己的朋友廣泛，交際能力強才能把業務做的更好！做人是一個很重要的方面，還有就是自己的在專業方面的知識是一定不可缺少的，所以要想做好業務就必須在有限的時間內學習無限的知識，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍，和交談能力！現在我做的就是提高自己服務質量和業務能力，使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在未來的工作中，我要更加提高自己的工作能力和專業素質：（1）加強與客戶的溝通聯系，多想辦法，建立起良好的合作關系；（2）不斷總結自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業知識的學習，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理；（3）及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，并加強部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要；（4）做好售前、售中、售后服務。