來南京市場已有1年多時間，2010年南京家裝市場共計銷量完成80萬元，離年初制定的目標存在較大的差距，在此新年伊始之際，對過去一年工作的反省是必要也是必須的。個人認為主要有以下幾個方面需要改進：

　　一、團隊建設及人員溝通

　　南京家裝市場開拓隊伍的架構是依托南京營銷中心的人員市場劃分來搭建的，由北到南劃分為六合、市區、江寧和高淳溧水四大塊市場，目前每塊市場都有各自的中心商務，但在市場開拓進度上良莠不齊，其中市區市場開拓順利，高淳溧水其次，江寧和六合進度緩慢，造成有的業務員有時過于得意，比較其他區域人員有較強的優越感，同時落后區域業務員心態過于焦躁，甚至出現動搖的情況，我對此種狀態發現不夠及時，忽略了一個人的心態對其工作狀態的影響力，使得2010年南京市場業務人員流動較大，除去市區市場，各區域都有人員離職，其中又以江寧和六合市場居多。

　　目前南京整個家裝團隊的沖勁還有待加強，人說先安內后攘外，中財需要的是一支朝氣蓬勃，奮發向上的隊伍，年初我想通過幾次會議，調整隊伍的心態，摒除其中的消極情緒，為新的一年的市場工作開一個好頭。

　　二、市場跑動深入了，但不夠細致

　　通過一年的市場工作，我同業務員一起跑遍了南京地區大大小小的建材市場，自問對南京家裝市場有了較深的了解，大方向上的把握沒有問題，但在一些細節上的處理仍有待提高。

　　1、穩定 （1）原有銷售網點及銷售人員。

　　2、市場 （1）提升原銷售網點的銷售量，降低庫存。
　　　　　　（2）扎根小區推廣，銷售落到實處與家裝結合。
　　　　　　（3）做細銷售網點建設。

　　3、加強對中財產品的學習和了解，更好的把南京市場做大、做強、做細，不辜負領導對我的期望。

　　以上就是我2010年工作的反省總結，望公司領導予以指正，謝謝。