今年1--6月份同去年同期相比銷量下滑了7%，這對我們是一個嚴峻的考驗，我們必須要認真思考，好好反省，從反省中找到工作中的不足，以在以后的工作中能有借鑒，以期提高。  
 
　　首先，在工作中應少抱怨多工作多反省。有時我們碰到一些相對煩人的事情就沒有耐心，也不愿多與客戶長時間的溝通，造成客戶對我們的不信任。我有時可能會多偏袒自己與我們機構，不過，這種情況基本上也是那些較會挑剔的客戶。有時客戶對煩心的事與話說多了，我有時候耐心也不夠，對客戶說話可能也會偏激，這樣就使客戶對我們產生了抵觸情緒，這是不好的心態！以后一定要改正，耐心傾聽，認真解決客戶提出的所有合理的事情，讓客戶真正感覺到我們在為他做事情，這樣，客戶就會積極的忠實的跟隨我們”中財”的步伐，這樣大家就會雙贏。所以有時我想如果我們是一個喜歡抱怨的人，我們就是個不能快樂工作的人，并且會得不到客戶的理解與支持，從而影響了我們的工作于銷量；如果我們會時時反省，我們將增加與他人相處的能力，進而得到客戶與更多人的支持。      

　　其次，對自己與營銷機構負責人、營銷人員要求還是不夠嚴格。每個月開會都講的要做到的事，總有一個兩個偶爾沒做到與沒做好的，這其實是管理的失敗！如要有成效的管理，一定要有一套好的制度+人性化的管理，大家就會自覺的去執行，同時要有一個不折不扣會去執行好的制度的人。首先我自己在思想上要有正確的認識，嚴格的目的就是把我們自己的人做好，把工作做好，是為了大家著想，而且要高度統一思想，讓大家朝同一個目標努力。 

　　再次，就是自己的心態有時會心浮氣躁、碰到一些不舒服的事情如能應付就應付，沒法時再看著辦，其實這是一種拖的壞習慣，現在想想真要不得，一定要改！不管怎樣，任何事情一定要積極的去面對，去解決。