反省其實是一種學習能力，創業既然是一個不斷摸索的過程，創業者就難免在此過程中不斷的犯錯誤。反省，正是認識錯誤的前提，對我來說，反省的過程就是學習的過程，有沒有自我反省的能力，是不是具備自我反省的精神，決定了我能不能認識到自己所犯的錯誤，能不能改正所犯的錯誤。回顧一年來自己是不斷犯錯誤不斷改進錯誤。雖然說今年管轄區內的銷量比去年有20%左右的增長，但在人才培養、隊伍建設、管理嚴厲等方面有很大的不足，特別是對老的銷售機構負責人在工作中存在的缺點和錯誤不能嚴厲的指出，對銷售人員在工作中管理不夠嚴格，對此必須要接受教訓，在新的一年里加以克服。

　　銷售工作搞了十多年，自己對具體的銷售局面和形式總是以經驗先入為主，誤導工作：如臺州地區的銷售態勢，自己從表面以往經驗做出判斷，認為該地區是許多管道企業的發源地，銷售很難做，但自己又沒有提出建設性的營銷思路，使之銷售差了沒有措施和手段，但從7月份以后我和機構業務人員深入到椒江等重點地區，從建立零售網點開始重視基礎工作，使該地區銷售有所好轉，業務員也有信心。捫心自問，7月份以前為何不深入到市場中去，這就是憑經驗做判斷，工作不落實不認真的表現。

　　一個市場的好壞不是一天兩天能夠反應的，主要是要抓住市場管理中得主要矛盾，逐步有耐心的去解決。剛管理寧波市場的時候對此問題認識不足，總認為市場太亂經銷商太強勢沒有找到矛盾的突出點。后來在陳總的大力支持下逐步對寧波市場進行整合和梳理，有步驟的推出了價格控制規定、工程備案通報制、發貨控制等實實在在的規定，使寧波市場慢慢走向良性循環，也提升了各機構及經銷商的工作積極性。

　　平時工作與機構負責人溝通時討論銷量較多，缺少心靈的溝通，不知道他們具體想什么，對機構業務人員更是很少接觸，也不太關心他們的生存常態，基本是以銷售多少來判斷工作的好壞。近日，與機構業務員一起跑市場時，聽到他們對目前區域市場的分析和對銷售方法的意見，受到了很大的啟發。覺得以后判斷業務員工作的好壞應該從多方面考慮，不應單以銷量多少作為絕對的衡量標準，市場中各種因素如競爭對手的強弱，市場經濟發展容量及我們的銷售基礎等都會影響業務員的銷量。