2013年是新昌營銷中心提升銷量的關鍵一年，對新嵊兩地的客戶重新梳理一次，靜心回顧一年的情況，深有感悟：

　　感悟一：新年酬賓是關鍵，也是打開新年市場嶄新的一面，邁好新年的第一步，直接影響到整年的銷售情況。

　　感悟二：市場管理也是關鍵之一，整體規劃的合理與否也直接影響整年市場的銷量及以后的發展趨勢，只有制定合理的適合自己市場的管理體制，才會充分發揮其作用，使自己的市場得到更好的開拓。

　　感悟三：市場的發展少不了團隊建設，人才的培養，豐厚的收益都與市場銷售息息相關，收益分配直接關系到他們對市場跑動的積極性，充分保證業務人員的收益才會更好發掘業務員的潛能，才會心甘情愿在市場上打拼出屬于自己的天地。

　　2013年的銷量已基本完成，但也有些失誤，不足之處值得反省；

　　反省一：年初長樂PE給水工程是由于我一時的大意，對客戶的過度信任，導致最后丟掉了這個大工程，被楓葉公司拿下，此工程的丟失嚴重影響了我們的銷量任務，但這次的失誤也給了我深刻的教訓，客戶永遠是利益為重，所謂的交情只不過是場面上的應酬而宜，不到最后就不能放松對對手的警惕，要知己知彼才能百戰百勝。

　　反省二：與客戶談生意時要心平氣和，不能意氣用事。記得與翡翠東城老總面對面談生意時，對方老總有意排除我們中財，他感覺我們中財在嵊州市場太“牛”，尤其是價格太高，就他們的樓盤對材料的質量要求不高。老總故意與我抬杠，商談中刻意刁難我，我當時就心急，說話的語氣也急躁了，但是我現在想想作為一名市場負責人真的很不應該，面對任何事情必須保持冷靜的頭腦，做到不急不躁，才能想到更好的解決方法。

　　2013年雖已近尾，新的一年又將來到，我們只有不斷的總結經驗，正視自己的不足，取其精華棄其糟粕，才會在新的一年里再創佳績。