2012年的經濟低迷還沒完全散去,靜下心來努力思考了今年這一年具有挑戰性的整年工作,針對下半年的工作,我進行了深刻的自剖,反思。感覺有太多的不足需要好好反省。
一:工作中對一些麻煩事缺乏耐心. 2012下半年主要在為無錫地鐵項目東奔西走,由于是無錫形象工程,甲方定品牌很嚴格,要求提供的資料也很多,很全面,在具體約談中,感覺太累,太煩。有時候真想放棄,現在回想真是不應該,我們做銷售講究的不就是多磨,多跑,多提供服務嗎,雖然是前期工作,其實一樣重要,這也為以后供貨打好基礎啊。這種怕麻煩缺耐心的工作狀態一定得好好改改。
二:對員工的生活、工作關心有限。
平常事情繁多,容易造成情緒煩躁,以致于難以靜下心來進一步和員工溝通,去了解他們的所做所想,工作狀態,工作壓力總覺得營銷這職業靠得是自覺,工作也是給自己做的,靠我監督就沒用了。這樣簡單地思考問題,也間接地疏遠了我和他們之間的思想距離,導致他們即使有想法,也不會輕易和我溝通,這樣下去的結果,作為我這個管理者來說是很失敗的。以后應該去多思考多改進,思之慎之。
三:對機構新鮮血液補充不夠,由于前幾年招的一批又一批業務員沒有留住,也沒有發揮一定的效果。而且在2012年就沒有招收到優秀的業務員,在人事招聘上,存在嚴重的失職,自己努力在2013年度把這方面的工作抓起來。
四:家里事情繁瑣,由于兩個小孩正處在學業的基礎階段,需要花大量的精力去輔助和輔導,每個月總需要幾天回家看看小孩家人,監督一下小孩的學習,盡一個父親的職責。父親身體近幾年不是很理想,老是需要回去看望和照顧,以至于自己在工作上有所放松和懈怠,針對這個情況,我在2013年要努力找到一個平衡點,把主要精力放在營銷管理這一塊工作上來。
以上不足,希望我能在以后日子努力改善。爭取在2013年以一個全新的自我接受挑戰。