回顧過去的2011年，銷售業績做得很不理想，反求自身，才能不斷修正自己，發現問題，完善自己。自從2011年開始，在這個充滿國際形勢不穩定，國內經濟不明朗的開局時，自己沒有及時適應這個大環境，依然沿著以前的老思路，老方法操作，從然沒有發現一些問題。為了在2012年能更好適應現在這個市場環境，提高整體業務銷量，借此，從三個方面做一個自我反省。

　　一．學習方面

　　在學習方面要更加認真，除了摸清市場一些新產品，掌握產品新功能。還要更多去市場調研，和業務員交流，溝通。爭取把一些產品信息及時反饋給公司，盡量做到人無我有，人有我優，從而可以更好開發中財產品全面化，系統化。

　　二．工作方面

　　營銷工作是一項充滿挑戰的工作，你稍有怠慢自己辛苦打下的市場就會易手，轉眼之間自己的客戶就成了別人的客戶。所以平時對老客戶的跑動感覺不夠，以后應該把老客戶當做自己的老朋友一樣看待，多去關心他們。這樣自然而然他們也會把你看做老朋友，老朋友當然會成為老客戶。                    三．生活方面 

　　毛主席曾經說過，身體是革命的本錢。回想自己進入中財這么多年，一直忙于應酬，東奔西走，還真沒有好好鍛煉過自己的身體，直接后果就是今年身體開了小差，其實說白了，如果身體跟不上，一切都是紙上談兵，因此以后一定要加強身體鍛煉，并且與業務員一起互動交流溝通，這也有利于工作。

　　在今后的學習、工作生活方面。我會對照自己的不足，時刻反省自己。修正自己，