又到半年一次的自我反省時刻,能使我靜下心來思考我的這幾年的成敗得失,這不但幫助我更好的工作,而且能時刻鞭策自己。
團隊溝通缺乏技巧。我經常以為有真誠的心就可以被別人理解、認同和接受。由于所處的位置不同,而且利益點也有所不同,經常自以為是,武斷地下結論處理問題,致使簡單的問題復雜化,導致許多問題就錯過了最好的處理時間點。工作缺乏耐心,總以為中財的品牌取得客戶的合作是理所當然,業務員丟掉項目,首先做的不是安慰他,還是指責一些工作上沒有到位的地方,沒有用耐心去引導他。想想業務員每天辛勤工作,失去項目本身情緒低落,我沒有體會到他們的感受,在這里表示歉意。沒有務實的工作作風。上半年在團隊的努力下取得了一點小成績就沾沾自喜,自以為功勞都是自己的,夜郎自大。服務上沒有很好的鞏固,使小部分客戶對我的高傲表示不滿,對之后的合作帶來隱患。
接下去要做到:
堅持不懈提升自己的隊伍,把每一次會面都作為評估,幫助他們樹立信心。一期-起要懷有夢想,擁抱和實踐夢想。
1、積極傳遞活力和樂觀精神,以坦誠精神、透明度建立團隊及客戶對自己的信賴感
2、用于承擔風險,勤奮學習。
真誠感謝每一位領導和同事的包容!