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              • 管理團隊(五)
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              我的反省
              文章來源     作者陶曉燕     日期2011-07-06     點擊量2334

                很快第二個季度還有一個星期又要結束了。現在我做下第二季度的反省。

                工作上主要遇到幾個問題。首先是交割方面的。第二季度有了交割新業務,關于期貨商品申請標準倉單的實務。主要有2個問題,一方面與業務部門即客戶引進人沒有做好溝通工作,業務信息不對稱,導致業務沒有順利進行。另一個方面,沒有及時匯報分管領導。就此我要做個檢討,說明個人思想上沒有重視,才導致問題出現。遇見新的業務,沒有能夠積極的處理,沒有加強該有的學習。

                其次是人員管理上。這個季度新制定了崗位責任明細,把交易崗,風控崗包括三家交易所馬甲的工作考評和實際分數掛勾。這不但是工作責任的具體化,更是讓我們把實際工作做了一邊梳理。總結下來大多的業務獨立崗位可以處理,責任確認比較明晰,但是部分業務涉及崗位較多,比如交割發票的流轉就涉及財務部,交易部,責任劃分上就很難明確,這個時候就需要工作責任意識去督促自己完成,并以書面話的習慣留痕保存。

                新的習慣堅持三周就可以養成。在今后的工作中,吸取教訓,在工作流程上應該堅持做到位,注意從細節著手,配合其他部門做好后臺服務,為市場做好堅實的后盾。

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