2010年下半年對期貨行業來說是個特殊的時期。自10月份中秋、國慶至今,商品市場動蕩激烈,國際國內市場波幅巨大。據此,國內各期貨交易所都采取了頻繁的措施來抑制過度投機,以降低系統風險。在這樣優勝劣汰,競爭局勢愈趨緊張的大環境下,我們公司也在面臨很多新的挑戰和選擇。
第一塊工作:風控。年底幾個月開始,我的工作中心從交割轉移到了風控。風控以往我主要側重風險通知,強平等事務類工作上。和客戶直接交流溝通比較多,經常會遇到電話里遇到客戶不了解交易規則,不滿公司各項制度的情況。遇到以上情況我們都會和客戶耐心解釋,取得客戶諒解和配合。如果有其他相關問題就移交相關部門做專業回答。當然萬事有正有負,有些客戶因為一些客觀原因無法及時止損,我們的風控工作及時到位,客戶對我們表示感謝,這也是對我們風控工作的肯定和鼓勵。接著是交割工作。
第二塊:交割和質押。去年三十次左右,主要集中在上海交易所。大連交易所只有一次豆粕交割。所有我對于上海金屬類交割操作還是相當熟悉的。通過一年的實踐,聯合結算部、財務部,制定了一整套的流程,從開始近交割月持倉通知到最后發票開遞,保證流程作業上無風險點,無盲點,重要數據留痕備查。質押去年主要是4家法人企業。4家法人企業在倉單質押,資金劃轉上相當配合,出現問題時,能和客戶及時溝通,將風險和問題及時化解。
第三塊:數據統計方面。交易崗2位,風控崗2位,包括我在內。四位同仁按照公司的制度每天在收盤后都有相應的數據統計工作。從最初的數據采集到制表到數據核對,我們盡力做到準確。在準確的基礎做到及時性。不過在工作中也出現過小問題,再次我代表部門向大家做個自我批評。在今后的工作要加強核對和準確度。
2011年 我們部門將按照既定工作計劃,腳踏實地的完成基礎的日程工作。聯合市場部門,前瞻性的做好每天交易部的服務工作,包括風控提示,交割培訓,制度學習等等。明年對期貨業來說是個轉折的一年,手續費和保證金不在是公司的競爭優勢,在這個競爭格局愈趨緊張的背景下,客戶服務將被提升到一個新的高度。最后希望中財期貨的發展越來越好。