萊蕪營業部成立已經2年了,營業部成立之初,曾經躊躇滿志,希望能夠在中財的平臺上盡快做出成績來。但是,結果卻不盡如人意。
問題出在那里?
反思期間的工作,感覺主要問題是自我定位不清晰問題,沒能盡快培育出一支能打硬仗的團隊,面對變幻的市場沒有根據實際情況做出及時調整問題等等。
設立萊蕪營業部是做了前期市場調研的,營業部的定位是清晰的,目標群體也是明確的。有了清晰的目標與清晰的客戶群,但為什么起色不大呢?
一、在個人定位問題上,營業部作為公司在外一方的觸角,主要工作是開發周邊市場。個人定位,應該是市場開發。但是由于當地沒有合格從業人員問題,把過多的精力用于人員招聘及營銷團隊建設上。導致自己市場跑動不足,出去少,即使外出跑動,也靠不上,不能持續——這是工作失利的重要原因之一,任何客戶,尤其是產業客戶大客戶,沒有長期的跟進是很難開發成功的。
二、團隊建設問題,所謂磨刀不誤砍柴工,下力氣建設市場團隊、搞好內部管理本身不是問題,問題出在選人上,把關不嚴,有饑不擇食情況。萊蕪營業部開業以來,分批招聘的市場人員達12人之多,在付出大量精力培養后,收效卻不大——多數人員不適合期貨行業,被市場淘汰,目前僅剩3人還包括一名新人。
三、面對不利的市場環境,沒有像其它營業部那樣采取多方措施積極應對,及時調整營銷策略,在等環境改善,等有利于本地的期貨品種上市。
四、管理問題,以前總認為員工作為成年人,在引導大家明白工作的目的,了解期貨的魅力所在后,員工的發展更多的應該靠自律,希望員工能夠自我發揮。但實際情況證明,僅靠自律是不夠的,人是需要有壓力的,關鍵在于壓力是否適當。
新的一年,需要加強制度建設,激勵員工,與員工一道把工作做好。
用一句當下流行的話作為本反省的結束:公司請你來干嘛?