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              • 管理團隊(五)
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              2012年我的反省
              文章來源中財期貨     作者牛千之     日期2013-01-29     點擊量2846

                上海是我喜歡的城市,金融是我喜歡的領域,法律是我的專業。因此能進入中財工作,我一直很開心,也珍惜這個工作機會,我對職業充滿了敬畏,尊重自己的工作,尊重自己的職業。記得從進入公司一直到2012年4月份的我,一直是一種狀態,無論工作內容多少,大體本著今日事今日畢,每日寫工作日志的習慣,每天加班卻樂在其中,不停的學習吸收知識,幾乎沒跟本部門同事之外的人有過一句非工作的閑談,做任何事,公司利益最大化就是自己工作的唯一準則,再無其他,跟人相處也不懂藝術化,心無旁騖,覺得與工作與做人內心無愧。其實也不是說自己完全不知道社會不是自己想當然的,但是覺得只要自己堅持自己的本色、原則,就能化繁為簡,不會收到人情世故等的干擾,得以一身輕松。簡簡單單的同事關系,簡簡單單的工作關系,即使有些工作理念和做事思路沖突,與私人無涉,純粹的工作。

                后來,發生了一些事情,價值觀社會觀都有一些沖擊。借中財此次反省機會,將這段時間的所想所悟做一個梳理。

                怎樣處理工作中的人際關系

                從一個純粹只有工作的人到不期卷入一些事情一段時間后,我想了很多。首先說對公司的工作崗位調動和人事安排,我相信公司一定有其安排想法和原因。我的崗位兩次調動,一次公司安排并提前征詢我的意見,體現了公司的人文關懷和公司調動安排需要;一次是我主動提出和公司安排,公司給了我學習經紀業務的機會。第一次安排,是公司管理和監管需要,這樣的調動是正常的,是公司的決定,是從公司整體考慮決定的,公司領導也為我做好了后續的工作安排,我沒有任何不甘,更與任何個人無涉。第二次調動安排,我對公司心懷感激,公司考慮到我的需求,當然也是從人才戰略安排考慮,把我調到結算部工作,讓我得以真正在進入公司一年后深入接觸到經紀業務。

                胡雪巖有個識人之道:不遭人忌是庸才。官道商道都是如此,只要你要做事情,還想做得漂亮,有些是非,不是想躲就躲得開。所以希望職場完全沒有人際羈絆,是不成熟的。之前總是不明白,有些人為什么無中生有,為什么要說謊,后來知道了,每個人都有自己的處世之道和生存之道,每個人的天性和本性也不同,無中生有和反間,本就古來有之,其實也沒什么對與錯,都是人生路上會遇到的一些事情罷了。如果自己陷入煩惱,那才是自毀前程,應該做的是不卑不亢,不信不惱,對工作之外的小伎倆,一笑了之,不能耽誤時間,影響工作,影響心情。

                一個人最大的悲哀,就是被不喜歡的人將自己變成她那樣的人。我曾經迷茫過,也差點有了一些不好的習慣,現在告誡自己,堅定意志。一個人如果在職場中成了目下流行的“職場橡皮人”,麻木逐流,那自己的優勢也必然會蕩然無存,工作中就只有一個原則:公司利益最大化,這就夠了。

                去掛衣服,一位同事走過來說,衣架是她的,笑笑后換了個衣架。覺得有件事,晚上回去吃飯想告訴老公,卻忘了什么事,想了半天才想起來,老公笑問怎么看,我說,要么人家要掛衣服,要么快有BABY的人,心情反復,那會可能不高興吧。老公笑道,媳婦終于想明白,要是過去,會立馬拿兩個衣架過去了。我也笑了。第二天,電梯上那個同事見我,主動招呼,談笑幾句。

                生活也許就是這樣,沒什么大不了。把芝麻大小的事情放下,多一份包容,可能真的會寬闊很多,人際關系尤其如此。

                怎樣處理工作中的錯誤

                入職后自己一直小心謹慎,怕在工作中犯錯誤給公司帶來損失。之前一直順利,可進入結算不久,就犯了錯誤,而且低級。自此后本就做事謹慎的我,更加如履薄冰,小心翼翼。結算是個充滿操作風險的地方,每日要做那么多操作,每個操作都很重要,后來我發現,小心謹慎固然重要,是高度的責任感,但是如果真的因為怕頻頻操作而束縛手腳,那么工作也沒辦法做了。不要怕被處罰,怕犯錯,重要的是舉一反三。

                想起俞總說的話:工作,問心無愧就好,太過緊張反而無法打開思路。

                工作中應該有所擔當。這個擔當的前提是自己明白自己專業所在,自己的優勢和劣勢,在自己能力范圍內應當當仁不讓并適當突破。一味求進不顧個人所長及能力可能自己錘煉很多,雖然可能有所成,而公司承擔一定風險;一味不敢突破可能束縛手腳,畏首畏尾,不能長進也不符合公司培養年輕人的思路。

                如何處理學術與實際操作

                給我們講課的一位教授說:什么是研究生,就是深究學問,研究到底。治學不研究,不能有長進。期貨行業知識密集,新知識不斷涌入,不學習真的是不進則退。我很喜歡學習,其實沒有那么多規劃想法,愛學習是因為自己樂在其中,也是不想荒廢原有專業。但是自己在工作中,有時候很學術。比如我看文件,做事情,習慣看他的立法原意,從法理角度揣摩每個條文的意思。這個做事方式,在法學層面是可以的,所以才有了法庭辯論。但是實際的工作中,不是在法律層面你能自圓其說就可以,監管層面,有的可能認可,有的不予理會。

                我發現自己這個問題后,決定不能讓學術影響工作,于是我開始養成一種習慣,聽到是監管要求,我就妥協,自己的思維讓步。

                結果,我第一次看到我們報表上有IB客戶數量的時候,我很疑惑,詢問過后,說是股指就按照IB客戶算入,監管局給的表格就是這樣的,之前也那么報的。我雖然覺得無法理解,還是妥協了,直到后來監管要求糾正。類似事情還有。究其原因,就是自己對自己的知識和思路不堅定,沒有追究到底。

                如何在實際工作中適當加入一定的學術探究意識,現在還是不能很好的把握其中分寸。

                對人對事充滿敬畏

                一直覺得自己悟性好也肯努力,自我感覺蠻良好,自視頗高,但是從進入結算部到現在,開始加強對自己的認識。我覺得吳麗芬是個天生的結算員,數學系畢業的她統計計算水平高,反應快,操作能力強,而且善于總結梳理,喜歡鉆研結算業務;陳蓉娟有氣度有胸懷,選人有眼光,學會東西后從不吝嗇教給部門每個人,加上部門輪崗機制,手下精兵能獨當一面;交易風控部各司其職,陶曉燕遇事的處理思路和工作分工顯示了一個聰明部門經理的管理思想;我看到公司網站默默更新的客戶服務手冊(銀期轉賬),我看到各類表格區分了單獨下載和打包下載,非常便捷......,我開始明白為什么中財期貨雖然年輕但是卻整體運營有序。管理無定式,有效地管理就是好的管理。不管是沖鋒陷陣還是運籌帷幄的的管理者,方法手段不同而已,只要能卓有成效,就是好的管理。部門員工各司其職也罷,獨當一面也罷,能有效維持公司運營,部門管理就是有效的。

                每個人都有缺點但是每個人也都有所長,大家在合適的崗位上做著合適的事情,也許還有很多不足,但是在這個過程中我們可以帶著希望。譬如自己在文字上固然敏感,但是對系統對數字的敏感性卻遠遠不足,虛心學習,漫長修遠。

                我剛剛寫完《VIP客戶服務流程》的時候,覺得自己將后臺部門的大致運作以及注意內容涵蓋,應該可以,但覺得有什么地方不對。后來陳總認為繁雜,組織了后臺部門修訂,加入了流程圖,整個操作流程清晰很多;再后來,楊總跟王總指出其中缺陷,提出簡化流程,將其中比如二席等的注意事項單獨發文明確。至此,流程變得簡潔易懂,操作得以量化,責任明確,時間點清楚。刪掉套話,配上流程圖,整個流程符合之前業務部門在意見匯總表中提出的要求。我也看到了自己寫作的差距,高度不夠。思路上走入定勢,若無點撥很難走出來。

                因此,雖有自信,但是卻開始充滿敬畏。因為自己學到的多了,看到的多了,走進了解了,開始敬畏,開始不再敢對人對事隨意下結論,開始明白為何要想得多說得少,明白為什么以邊總這樣的眼光、成就,卻總是要我們敬天畏地,開始明白大智慧里面所包含的人生哲學。

                不貪多,期貨之所以專業,便因為要精細。不管自己學習經紀業務也好,專業法律合規知識也罷,綜合學習的最終出路還是專業,是能夠站在一定的高度把握細節的能力。

                中財之于我

                業余時間在看《大秦帝國》,看的越多,自己反省的便越多。固然做不到商鞅那樣極心無二慮,盡公不顧私,但國士義士忠君謀國的氣節卻還是應當學習。蔡澤學得一身計然策,進入秦國想要一展所學,然而卻因為想先在秦國廟堂立穩根基再行改革,險些被秦昭王所棄。后來幡然醒悟:大道謀國,豈有它哉?

                商鞅按照秦孝公選賢方式,踏遍秦國每一寸土地,方提出強秦之論,商鞅大才大賢,雖千古難有一人。

                我雖然才不及商鞅一分,但是,自進入中財以來,中財不吝惜薪水,保我飽暖;不吝惜職位,保我一展所學;不吝惜培養,要我輪崗信息技術部統計結算部學習經紀業務,讓我從一個只懂法律的人轉變為一個在金融期貨方面綜合的人,中財之于我,堪稱再造。

                我性情急躁,頗為自負,過去在部門碰到問題多有情緒,后來進入結算發現,運營各部門也是每日面臨類似各類問題,卻不像我怨言頗多,自己何其淺薄。而公司領導在這個過程中,多了多少擔待,多少包容,包容了我的成長,提供了多少的機會。而直到進入職場后的兩年,我才看懂了這些事情和一些安排。中財領導之于我,堪稱知遇。

                沒有完美的企業,正如沒有烏托邦,沒有完美的人一樣,以中財之于我,我自然應努力報效。而方式簡單,大道為公,走正道,求真正氣,公司利益最大化。

                戰國時代,各國都在問:機遇有,出路何在?于是變法強國,韓國整治吏治,齊國稷下學宮百家爭鳴,而秦國更是排除萬難,艱辛徹底變法。現在的期貨公司,也在面臨革新機遇,很多公司都在求變尋突破。有并購,有依賴股東背景,有依靠研發,有發展特色。中財,在走自己的路。我很佩服集團和俞總的魄力和眼光,通過投資公司實踐操盤,智庫公司專業研發、業務部門鼓勵開發產業客戶、后臺部門提供專業服務能力的方式,最終在撲朔迷離的格局中找到了中財自己的發展之路。俞總在反省里和平時都說過,認為期貨公司最重要的財產是人,我很慶幸,我是最重要財產的一個部分,我很慶幸,自己在中財。

                在鍛煉中成長,在挫折中成熟,希望自己修身養性,時刻保持感恩的心態,求真上進,防范趙括般紙上談兵的學術做派,能夠有所事,有所成。

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