金無足赤，人無完人。每個人在人生的道路上都留下了不可磨滅的足跡，那些足跡印證著我們的成長。然而每個人都避免不了犯錯誤，如果做不到反省，只會讓自己錯上加錯，愈陷愈深。因此，在這里，我對過去的一年做以下幾點反省：

　　一、思想上的惰性。作為一名市場開發人員，業務做的好不好，在很大程度上取決業務員的積極性。在工作中，因為自己的惰性，經常感覺這個客戶今天不去拜訪也沒關系的，那個客戶那里少打個電話也沒事的，最終導致原本可以開發出來的客戶，只因為天氣熱少去了幾趟，就已經被競爭對手搶去了；原本已經開發出來的客戶，主要多去見見面，聊聊天，談談家常就能穩定住客戶的，只因為路途太遠，經常不去，轉眼該客戶就被競爭對手挖過去了。

　　二、學習知識的自覺性差。我來期貨時間說長不長，說短不短，也有一年半的時間了，但對于期貨的了解還是皮毛。跟有些客戶交流起來的時候，常常是扮演聽眾的角色，沒有和客戶有一個相互交流機會，也沒有自己的深度見解，更沒法給客戶提供相對專業的問題解答。當然除了期貨，還有更多的金融領域的東西要學習，這樣才能和客戶交流期貨也好，其他也好，都能順利的溝通，才能更好的開發客戶，服務客戶。

　　三、工作的隨意性。對于自己的工作安排的不夠緊密，經常想到做什么就做什么，時常感覺自己的工作效率低下，缺乏合理有效的安排自己的工作目標和工作計劃。以至于一段時間下來，都不知道自己做了什么，那些又沒去做，還有未來要做些什么，讓自己一直處于混沌而又模糊的狀態。

　　以上幾點是我的反省，當然除了這些，還有其他的很多的缺點和不足之處，需要不斷的反省和檢討，請大家批評指正。