時光飛逝，2011年第二個季度已經過去，回顧這段時間，對自己在這段時間所做的工作做了以下總結，以便督促自己在將來的日子里更加努力的工作，和大家為公司更好的發展出一份綿薄之力。

　　第二季度伴隨著自己的假期一起結束，由于個人原因，下班的時間提早，在有限的工作時間忙于交易等，沒顧的上在4家交易所網站定期的瀏覽，使自己在信息方面相對滯后，以后再工作中一定會注意這問題，有新信息出來，第一時間通知相關部門，讓公司網站上及時更新，使公司網站信息更新速度走在同行業之前。

　　由于工作的性質，出于對客戶的資質和客戶的資金量等綜合因素考慮，使自己對特定的客戶服務相對普通客戶較多，能和特定的客戶維持較高的溝通率，相比之下，對普通客戶的溝通較少，其實作為服務行業，都應該對客戶做出一流的服務，以后工作中我應該改進這方面的不足，讓普通客戶也能享受更好的服務。