光陰荏苒，轉眼到長沙營業部已經5個月了……

　　今年6月份，公司安排我到長沙營業部主持工作，7月份正式到崗。只身來到了一個陌生的城市，雖然想到過會遇到很多不便和艱難，但公司領導給了我很大的支持和鼓勵，所以我還是滿懷勇氣和信心地來了。

　　初來乍到，營業部的整個工作狀態和面貌給我很是驚訝，松散的紀律，員工雖然都很年輕，但沒有朝氣和工作激情，與總部的工作氛圍相差甚遠。后臺管理方面，特別是開戶、風控環節，在總部合規部門7月份的檢查報告中，也存在較多的問題。這些現象，給我原有的信心大打折扣，我沉下心來靜靜地思考了兩天，決心從基礎工作抓起。首先嚴格上下班時間與總部一致，外出或有事要請假，并堅持每日晨會制度。后臺管理，要求把合規檢查報告中列舉的問題全部整改完畢，以后的工作中不能再出現同樣的問題。
　
　　在市場開發方面，我花了1個月的時間對湖南市場做了調研，了解了當地的市場容量和目前的市場環境，也拜訪了幾個營業部，確實感覺情況不容樂觀，壓力很大，這也許是這個行業大多數公司目前的共識，特別是對于我這個外來的和尚，更是“亞歷山大”。

　　說句實在話，在這5個月的工作中，思想上有過波動，剛到營業部的時候，一是不適應當地的生活習慣，經常生病，再則員工隊伍的不穩定，工作上的安排和做出的一些規定，非常抵觸，完全不配合，曾一度讓我心煩意亂，心想隨便他們去好了，后來，靜下心來，決定調整自己的心態，反省自己現在既然是一個負責人，就有責任和義務引導和培養好他們。通過與每個員工多次心與心的交流，慢慢地磨合，大多提高了認識，轉變了態度。現在營業部的整個工作面貌處在了一個積極陽光的狀態，這也是我覺得比較欣慰的一面。

　　所以，反省自己要克服急于求成的毛病，懂得循序漸進，很多想法和做法，只要你找對方法，用心引導和培育，遲早會有收獲的。在新的一年，我不會辜負領導對我的信任和重托，將帶領營業部所有員工，齊心協力，共創佳績！

　　以上是我的感想和反省，有不當之處，請領導批評指正！