忙忙碌碌2010年已接近尾聲，在這辭舊迎新的時刻，反觀這一年的工作，有一些方面是值得自己反省的。

　　這一年我在公司總綱的指導下，信心十足穩扎穩打的開展工作，但是在工作過程中發現自己還有不足之處，第一是在市場開發中還缺乏一定的狼性，對市場動態的嗅覺還不夠靈敏，第二是在業務操作中還有不夠靈活的方面，所以在接下來的工作中，我要以更敏銳的眼光，對市場和客戶的需求有更敏銳的觀察，對客戶有更細致的服務，能抓住客戶的需求為客戶解決實際的困難，這樣也能在客戶心目中為中財樹立更好的形象，我們這個行業是非常講究時效性的，客戶對資金的需求往往是非常緊迫的，在之前的幾筆業務操作時，還不能達到總綱要求的20日承諾，所以在以后的操作中，我要更注重業務的操作效率，縮短放款時間，讓客戶的需求得到及時的解決，以滿足客戶資金上的燃眉之急。

　　在業務操作受阻的時候，自己的意志會有些動搖，心情也受其波及，出現一些煩躁情緒，影響了工作的正常進行，但是在領導的指導和鼓勵下，我能重新振作，拋開負面情緒，良好的完成工作。

　　通過反省，我發現自身的問題，并深入的思考了改進方法，為了明年更好的開展工作做好準備。