辦公室管理工作從功能上講就是后臺服務，談到服務工作，無非必須做到的就是三點，即熱情、仔細、周到，但辦公室之后臺服務工作又與其它服務工作有區別性，除在工作中需具備上述幾點而外，還要有上情下達，下情上報，并對公司制度和領導決策進行有計劃地實施和跟進，不僅如此，對實施過程中影響執行效果的干擾因素進行協調和溝通，使之公司制度，以及領導的決策能落實到實處。因此，回顧過去的第一季度工作，在其后臺服務過程中有得有失，之所以得，是得益于公司的良好平臺，得益于公司領導的大力支持，以及同事們的幫助。而工作中的失則是源于自身在管理上存在著許多的不足之處，通過總結，本人反省主要有以下幾點：

　　一、辦事效率不高，辦事拖拉，因此，只有從我本身進行檢討，嚴格管理團隊，對以后開展的每項工作實行高標準，嚴要求，只有這樣才能將工作做好。

　　二、自身領悟能力太差，在與領導的溝通過程中，不能正確領悟領導的真實意圖，處理事物的方式有點偏固執，不能達到領導的要求，導致工作不能很好的完成。

　　三、個人性格不陽光，團隊缺少活力，不能在接待工作起到更好的溝通，需要進行自我提煉，提高自身的綜合水平。

　　四、外聯工作缺乏變通：特別是在缺少經費的情況下缺少公關的主動性，工作經常處于被動狀態，不能很好地發揮辦公室外聯作用。因此在以后的工作中必須打破現有缺少經費的瓶頸，讓辦公室在外聯工作上發揮作用。

　　五、文字功底不夠扎實：審核文稿不夠細心，其寫作水平有待進一步提高。

　　六、缺乏辦公室負責人工作經驗，管理上不夠細致，工作督察能力有待提高。

　　綜上所述，要將辦公室管理工作做好，只有時刻進行自我反省，調整自己的心態和工作方式，改掉自身的不足之處，勇于接受批評和自我批評，只有這樣，才能提高自身的綜合水平，才能將工作開展得更好。