反省，顧名思義就是“檢查自己的思想行為，檢查其中的錯誤”。2011在紛亂中過去，有成功，當然也存在不足需要改進的地方。

　　第一、市場開拓狼性不夠，欲望不強。基本上靠天吃飯，接到一單算一單，沒有整體的主動營銷計劃；

　　第二、科室管理細致，但缺少魄力，發現問題猶豫時不能夠及時作出判斷決策，影響業務整體進度；

　　第三、關于業務，要戒急戒躁，越是忙碌的時候更要精心研究，做實做細，控制風險；

　　第四、日常工作時間安排上有時候不能抓住重點，紛繁雜亂，整體忙忙碌碌，但是工作效率不高。