一、2012年度受主客觀因素影響，科室業績不佳，客觀因素非自身人力可改變，主觀因素雖能按公司要求跑動渠道，聯系業務，但于10月份前有畏難情緒，心態較為消極，在業務開拓上動腦子比較少，以積累資源和維護渠道為主，年底已克服畏難情緒，在新的一年里要多動腦，心態更積極的去面對各項工作。

　　二、團隊建設，12年科室里科員調整比較頻繁，進進出出，但都是熟悉的同事，進中財也有一定的時間，所以相處都不錯，但由于今年自身業績不佳，所以對科室人員業績上面的幫助也比較小。

　　三、遵守公司規度規章方面，偶爾遲到的習慣有改進，但很多細節方面還有待改進，比如開會培訓，有時半途會外出辦事，說明對工作的計劃性有待提高。

　　四、自身的觀念也需要一定的改變，對很多事情看得太透，好聽一點叫通達，其實就是對事物的態度不是很積極，無為而為，不爭而爭，這樣的心態對業務來說，雖然會穩健一點，但業務量上會受影響，13年要自我加點壓，穩中求進。