在總結2011年工作的基礎上，對工作中所反映出的不足做如下反省：

　　一、團隊

　　2011年是中財武漢廣角開展業務的第二個年頭。公司業務團隊人員從原有一個科室，增加到三個科室已達到一定的業務規模水平。團隊、科室人員業務基礎量及業務開發能力也都處于不斷上升的水平。但在實際工作過程中，之前的一系列問題依舊沒有完全改善。關于項目報告撰寫能力較弱、團隊成員間的配合能力不夠默契、工作細節不嚴謹等。究其原因，還是自己對科室部分科員的工作沒有認真落實到位，對科員的耐心與精神投入不夠所造成。

　　二、業務

　　從我個人及市場部客戶子科科員在客戶資源積累工作上沒能做到位，未能完全很好的抓住機會，少數重點客戶我們做到跟蹤，但沒有深入的去再次挖掘潛在客戶，導致新增的客戶數量不多。一個廣角是否具有良好的長久、穩定發展基礎，從其重點客戶與客戶總量這兩個基數中，就能探出一二，這點是非常關鍵的要素。

　　反省以往的工作，針對以上在科室工作及個人所暴露出的問題，我將整體調整自己，把自己手頭上的業務和大家操作過的項目一起交流溝通，并認真學習新的集團業務要求及總綱精神。爭取將武漢廣角市場部客戶子科成為主力的業務團隊。